Transformación tecnológica en el sector crediticio: agilidad y eficiencia en las operaciones

Por Verónica Estrada | Reportera

Durante los últimos años, el sector crediticio ha experimentado una acelerada transformación impulsada por avances tecnológicos como Machine Learning, Inteligencia Artificial, Open Finance y la Web3.

Estas innovaciones han permitido la automatización de procesos y la agilización de operaciones, brindando respuestas rápidas a solicitudes de crédito.

Un ejemplo es el uso de motores de decisiones que evaluación crediticia en segundos. La banca móvil y digital también ha sido un factor clave en esta transformación, ya que ha permitido atender a los clientes de manera continua y ofrecer servicios 24/7.

Agilidad y seguridad

La transformación tecnológica ha mejorado la eficiencia de los procesos en las instituciones financieras, permitiendo analizar posibles sujetos de crédito de manera ágil y segura.

Los motores de decisiones automatizan este procedimiento en segundos, liberando a los especialistas para analizar casos particulares que requieran una mirada humana. Esto ha permitido reducir costos y ofrecer respuestas rápidas a los usuarios.

La llegada de smartphones e internet móvil ha impulsado la adopción de la banca móvil y digital. Los usuarios han demandado más y mejores aplicaciones que brinden servicios de manera continua.

Criptomonedas y tecnología

Gracias a la tecnología, ahora es posible dar de alta productos financieros sin depender de la decisión de una persona, lo que ha hecho posible atender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto ha sido fundamental para ofrecer un servicio más eficiente y accesible.

El crecimiento de las criptomonedas ha impactado el sector crediticio, considerándolas como inversión y medio de pago.

La tecnología blockchain ha ofrecido mayor transparencia, trazabilidad de transacciones, protección de propiedad intelectual y prevención del fraude. Su adopción ha abierto nuevas oportunidades para mejorar la seguridad y confiabilidad de las operaciones financieras.

Transformación digital

A pesar de los avances tecnológicos, la transformación digital en el sector crediticio también presenta retos.

Desde la ciberseguridad hasta la posible regulación, es fundamental contar con proveedores tecnológicos de vanguardia y una red de socios comerciales sólida.

Las empresas financieras que adopten estas innovaciones rápidamente podrán beneficiarse de más clientes y un mejor posicionamiento en el mercado.

Nuevas tecnologías

Conforme avanza la innovación, es esencial que tanto instituciones financieras como usuarios se adapten a estos cambios y aprovechen las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para impulsar el crecimiento económico y el desarrollo tanto en México como en todo el mundo. –sn–