Vertiv explica por qué los centros de datos son imprescindibles para la salud, los médicos y la experiencia del paciente.

Por Verónica Estrada | Reportera

Vertiv (NYSE: VRT), proveedor mundial de soluciones de continuidad e infraestructuras digitales críticas, está implementando recursos específicamente diseñados para ofrecer capacidades locales de procesamiento y gestión de datos en el área sanitaria. Es notable que, en este ámbito, la innovación es esencial para abordar los desafíos que han surgido en los últimos años.

La pandemia tuvo un impacto significativo en el sector sanitario, ya que aumentó la demanda de servicios de emergencia y se generaron mayores costes operativos. En respuesta, las instituciones de salud se dieron cuenta de la necesidad de acelerar su proceso de digitalización para proporcionar nuevos servicios, mejorar sus ingresos y operar de manera más eficiente.

En este contexto, la disponibilidad ininterrumpida de los sistemas de salud se ha vuelto fundamental, ya que la atención médica digital opera las 24 horas del día, los 365 días del año.

Como resultado, el 93 % de los ejecutivos de organizaciones sanitarias perciben la aceleración en la transformación digital como una oportunidad para innovar de manera más urgente. Por ello, una de las tendencias clave en el sector es la creación de una "puerta de entrada digital" que reúne sistemas diversos, aplicaciones móviles y procesos en una sola plataforma, facilitando el acceso de los pacientes a sus servicios de atención médica.

Según IDC, el 65 % de los pacientes ha utilizado una puerta de entrada digital para acceder a los servicios en 2023. Esto permite a los pacientes programar citas, estimar costes, interactuar con profesionales a través de aplicaciones de atención virtual, obtener asistencia de chatbots, revisar y pagar facturas en línea, entre otras funciones, todo desde un único punto de acceso.

Esta transformación digital ejerce presión sobre los equipos de centros de datos, tecnología de la información e instalaciones para proporcionar una experiencia de usuario digital óptima lo que conlleva varios desafíos. –sn–