El comienzo del año 2024 se ve empañado para usuarios de la aplicación móvil de BBVA, quienes reportan diversas fallas en el servicio.

Por Verónica Estrada | Reportera

En este 4 de enero, la aplicación de BBVA Bancomer presenta obstáculos significativos, impidiendo a los usuarios acceder normalmente y desatando preocupación en redes sociales.

– Usuarios Desconcertados –

Usuarios activos de la aplicación BBVA se encuentran desconcertados al enfrentar nuevas fallas en su funcionamiento. La incidencia más común reportada es la imposibilidad de ingresar a la aplicación, evidenciada por mensajes de error que indican: «operación no realizada».

Las redes sociales se inundan con comentarios de usuarios frustrados por las fallas en la app de BBVA. La imposibilidad de llevar a cabo operaciones básicas y el acceso denegado generan inconvenientes significativos en la experiencia de usuario, afectando la confianza en la plataforma bancaria.

– BBVA Frente a las Fallas –

Ante la creciente ola de reportes sobre las fallas en la aplicación, BBVA aún no ha emitido una declaración oficial respecto a la situación. La ausencia de comunicados genera incertidumbre entre los usuarios, quienes demandan una pronta solución a los problemas técnicos.

Las fallas en la app de BBVA no solo representan un inconveniente temporal para los usuarios, sino que también impactan las operaciones financieras cotidianas. La imposibilidad de acceder a la plataforma limita la capacidad de realizar transferencias, pagos y consultas, generando preocupación entre los clientes del banco. –sn–