El IMSS creó la estrategia “Urgencias 24/7 Hospital 360” para acortar tiempos en las áreas de urgencias.

Por Fausto Hernández | Reportero

El Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social (CIESS), el órgano de docencia, capacitación e investigación de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), el Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) presentaron la Maestría en Alta Dirección de Servicios de Emergencia para dotar al personal que labora en los servicios de Urgencias, herramientas gerenciales que permitan una gestión eficiente, eficaz y de calidad, centrada en las necesidades de los usuarios.

En su mensaje, el secretario general de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), Álvaro Velarca, afirmó que desde su fundación el CIESS ha sumado esfuerzos regionales para la formación profesional de especialistas en seguridad social y el fortalecimiento de los sistemas de salud del continente.

Esto, dijo, ha incluido la conformación de un programa académico que integra cursos, diplomados, posgrados y una nueva maestría que responde a una realidad que desde hace cuatro años, con el inicio de la pandemia, es aún más vigente.

Reconoció que contar con profesionales especializados en la gestión de emergencias es una necesidad y un reto para los sistemas de salud y de seguridad social en América; de igual manera, dijo, constituye un paso fundamental en la prevención de futuras pandemias sanitarias y en la atención a la necesidad de los servicios de urgencias eficaces y profesionalizados.

En la sede de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social, la doctora Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas del IMSS, indicó que entre 2021 y 2022 se creó la estrategia denominada “Urgencias 24/7 Hospital 360”, que busca acortar tiempos en estas áreas además de mejorar la atención, tomar las mejores decisiones en hospitalización, cirugía, consulta, estudios de laboratorio e imagen para los derechohabientes.

Resaltó que de julio de 2021 a enero de 2024 junto al Comando Sectorial han realizado 320 visitas a hospitales del IMSS, del Sector Salud y del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) para evaluar su desempeño general y en los servicios de Urgencias y clasificación de Triage.

Duque Molina explicó que la prioridad del director general del IMSS, Zoé Robledo, es mejorar la calidad, la oportunidad y la eficiencia en la atención, bajo la premisa de la profesionalización de las diferentes áreas y categorías, por ello, capacitar al personal de Urgencias se relaciona con mayor eficacia en el diagnóstico y tratamiento de las emergencias médicas, subrayó. –sn–