Netflix anuncia aumento de precios en México: usuarios reaccionan

Por Deyanira Vázquez | Reportera

La plataforma justifica los cambios por nuevos contenidos y funciones
La plataforma de streaming Netflix informó un aumento en sus tarifas en México, con incrementos de hasta el 20% en sus planes de suscripción. Los nuevos precios serán aplicables tanto para nuevos usuarios como para quienes renueven o cambien de plan.

De acuerdo con un comunicado en su sitio oficial, la empresa argumentó que los cambios responden a la incorporación de nuevos contenidos, funciones del producto y ajustes al contexto económico, incluyendo inflación e impuestos locales. Los incrementos han generado diversas reacciones en redes sociales.

La última modificación de precios de Netflix en México ocurrió en octubre de 2021. Este ajuste llega tres años después, en un momento en el que los servicios de streaming enfrentan una competencia creciente y consumidores más críticos con las tarifas.

Incrementos por plan de suscripción

El plan estándar con anuncios, que antes costaba 99 pesos al mes, subió a 119 pesos, lo que representa un aumento del 20.2%. Este plan es el de mayor incremento en términos porcentuales.

Por otro lado, el plan estándar sin anuncios, uno de los más populares, aumentó de 219 a 249 pesos mensuales, lo que equivale a un alza del 13.6%. Este plan permite la visualización en dos dispositivos en simultáneo y contenido en alta definición (HD).

El plan premium, que ofrece acceso a contenido en 4K y visualización en hasta cuatro dispositivos, pasó de 299 a 329 pesos mensuales. Este cambio representa un incremento del 10%, siendo el menor ajuste porcentual entre las modalidades disponibles.

Usuarios expresan descontento en redes sociales

Desde que se anunciaron los aumentos, usuarios de redes sociales han manifestado su molestia, criticando las justificaciones de la plataforma y cuestionando si los nuevos precios reflejarán una mejora significativa en los contenidos.

En plataformas como X y Facebook, varios usuarios señalaron que este aumento podría incentivarlos a buscar alternativas más económicas o incluso cancelar sus suscripciones. Sin embargo, algunos clientes defendieron la medida, argumentando que Netflix sigue ofreciendo una amplia variedad de series y películas exclusivas.

Justificación de Netflix ante el incremento

En su página oficial, Netflix explicó que los aumentos se implementan para sustentar las inversiones en contenido original y nuevas funciones tecnológicas. “Nuestros planes y precios pueden sufrir cambios para responder a las condiciones del mercado, como inflación o impuestos locales, así como para mejorar nuestra oferta de contenido”, señaló la compañía.

El ajuste en las tarifas también podría estar relacionado con el esfuerzo de Netflix por mantenerse competitivo frente a otros servicios de streaming, como Disney+, Amazon Prime Video y HBO Max, que han lanzado agresivas estrategias de precios en los últimos años.

Impacto en el mercado mexicano

A pesar de las críticas, Netflix sigue siendo uno de los servicios de streaming más populares en México. Sin embargo, estos aumentos podrían representar un desafío en un mercado donde la competencia ha crecido y otras plataformas ofrecen precios más bajos o promociones atractivas.

La decisión de Netflix ocurre en un contexto de incertidumbre económica para muchas familias mexicanas, lo que podría impactar en la percepción de valor que los usuarios atribuyen al servicio. –sn–