Zoé Robledo anunció la nueva plataforma que promete resolver el problema de abasto en el sector salud.

Por Paola Ramírez | Reportera

Zoé Robledo Aburto, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), presentó la plataforma “Receta Completa” en la conferencia matutina de este martes. Este sistema busca garantizar la entrega de medicamentos faltantes a los pacientes de IMSS, IMSS-Bienestar e ISSSTE.

El objetivo de esta herramienta es proporcionar soluciones prácticas a quienes enfrentan desabasto de medicamentos. Según Robledo, las instituciones trabajarán en coordinación para optimizar la entrega de insumos esenciales, priorizando la atención al paciente.

“Es común que, ante la falta de algún medicamento, se solicite a los usuarios regresar al día siguiente o acudir a otra unidad”, explicó. Añadió que la plataforma permitirá realizar estas gestiones de manera directa y rápida, beneficiando a miles de pacientes.

Un sistema con enfoque ciudadano

Durante su intervención, Zoé Robledo destacó que “Receta Completa” se integrará al sistema de receta electrónica. Los usuarios podrán registrar los medicamentos no surtidos de forma inmediata, agilizando el proceso para su entrega.

La plataforma también reducirá errores comunes en recetas manuales, como la prescripción de nombres comerciales en lugar de genéricos. Este cambio apunta a mejorar la transparencia y el seguimiento de las necesidades de abasto.

“El folio de la receta electrónica habilita automáticamente la verificación de los medicamentos faltantes”, afirmó Robledo. Con ello, el sistema permitirá ubicar los insumos en tiempo real, evitando retrasos innecesarios.

Para los pacientes sin acceso a la receta electrónica, se implementarán mecanismos de registro manual en la plataforma. Este esfuerzo busca incluir a toda la población usuaria, sin importar su nivel de acceso tecnológico.

Diagnóstico sectorial del desabasto

El director general del IMSS enfatizó que la herramienta facilitará la identificación de áreas con mayor incidencia de desabasto. Esta información será clave para atender las necesidades prioritarias del sector salud.

“Con esta plataforma, podremos conocer con precisión qué medicamentos faltan y en qué unidades”, indicó Robledo. Añadió que estos datos serán fundamentales para fortalecer la compra consolidada de medicamentos, prevista en los próximos meses.

Además, el proyecto tiene como objetivo reducir las quejas y los trámites presenciales relacionados con la falta de insumos. De acuerdo con Robledo, este cambio optimizará los recursos administrativos y mejorará la experiencia del usuario.

Un paso hacia la digitalización

La implementación de “Receta Completa” marca un avance significativo en la digitalización del sector salud. Con esta herramienta, el gobierno federal busca reforzar la confianza de los usuarios en los sistemas de salud pública.

Robledo aseguró que esta iniciativa forma parte de un plan integral para modernizar la atención médica. “Estamos construyendo un sistema que priorice la eficiencia y la cercanía con la ciudadanía”, declaró.

El funcionario hizo un llamado a los profesionales de la salud para adaptarse a esta transición tecnológica. Insistió en la importancia de abandonar prácticas como las recetas manuales, que generan problemas en la cadena de suministro.

Respaldo gubernamental y compromiso sectorial

El anuncio de la plataforma fue respaldado por representantes del sector salud, quienes se comprometieron a garantizar su funcionamiento. Además, se informó que se realizarán campañas informativas para orientar a los usuarios sobre su uso.

Robledo agradeció el apoyo de instituciones como el ISSSTE y el IMSS-Bienestar en la puesta en marcha del proyecto. Resaltó que la colaboración interinstitucional será clave para su éxito a nivel nacional.

Finalmente, el director del IMSS subrayó que esta herramienta es solo un paso en la transformación del sistema de salud. Afirmó que el gobierno seguirá trabajando para consolidar un modelo más equitativo y eficiente. –sn–