De acuerdo CON AMVO, más del 60% de los mexicanos planean hacer compras en línea para estas fechas.

Por Deyanira Vázquez | Reportera

La temporada decembrina no solo marca el cierre de un año, sino también el inicio de semanas cargadas de emociones, celebraciones y, por supuesto, regalos. Tanto Navidad como el Día de Reyes representan momentos especiales para las familias mexicanas, donde los obsequios no son solo productos, sino símbolos de amor y unión. Sin embargo, esta época también trae consigo enormes desafíos logísticos.

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), más del 60% de los consumidores en México planean hacer compras en línea para estas fechas, una cifra que se traduce en un incremento del 50% en el volumen de envíos en comparación con otros meses del año. Este boom comercial, impulsado por ofertas y promociones, pone a prueba las capacidades logísticas de las empresas, quienes enfrentan problemas como retrasos, errores de entrega y congestión en la última milla.

Frente a este panorama, iMile Delivery México, empresa de logística con base en Medio Oriente y con la capacidad total de la red es de más de 300 mil pedidos por día en el país, menciona que, para garantizar entregas puntuales y confiables, los negocios deben implementar una estrategia basada en la automatización y optimización de rutas. A través del uso de inteligencia artificial, se pueden analizar millones de datos en tiempo real, lo que permite diseñar rutas eficientes que reducen tiempos de entrega y costos operativos.

Por ello, para que estas celebraciones sean realmente inolvidables, las compañías deben preguntarse y analizar qué tan importante es una logística eficiente en estos días, ya que más del 80% de los consumidores afirma que no volvería a comprar en una tienda que no cumpla con sus promesas de entrega, según datos de Deloitte.

Responde a las demandas de envíos con eficiencia

Un estudio de la AMVO reveló que más del 70% de los compradores en línea consideran el seguimiento de sus pedidos como un factor clave en su decisión de compra. Por ello, mejorar la logística mediante la automatización, es una tendencia que continuará en 2025, ya que la IA ayuda a predecir y gestionar la demanda, lo que permite a las empresas ajustar sus inventarios y optimizar las rutas de entrega, asegurando que los productos lleguen a tiempo sin retrasos inesperados.

Por otro lado, la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CANACO), el comercio electrónico en México se prepara para un crecimiento de hasta el 35% en 2025, por lo que adoptar estas tecnologías ayudará a mantener una ventaja competitiva. –sn–