Crédito Maestro celebra 23 años; evolucionan hacia la primera SOFTECH de México

Por Deyanira Vázquez | Reportera

Crédito Maestro conmemora 23 años de operaciones ininterrumpidas en México, y se consolida como líder en el sector de créditos de nómina con la visión de convertirse en la primera SOFTECH del mercado, es decir una Sociedad Financiera Tecnológica, tras la exitosa migración de su operatividad al entorno de Oracle Cloud Infrastructure (OCI), en alianza estratégica con gigantes tecnológicos como Oracle y Fisa Group.

Gerardo Fernández Mena, Director General de Crédito Maestro, reflexionó sobre este aniversario: «Hoy es un día muy especial, celebramos 23 años desde la fundación de Crédito Maestro. El 17 de abril de 2002 marcó el inicio de un sueño liderado por nuestro presidente y fundador, Oliver Fernández Mena, quien tuvo la visión de acercar soluciones financieras y promover la inclusión de sectores históricamente olvidados por la banca tradicional, hoy somos una de las instituciones financieras más reconocidas en el país dentro del sector de créditos vía. nómina, con presencia nacional y cerca de un millón de créditos otorgados”.

El director de la firma mexicana afirmó que en la innovación está la vía para generar inclusión financiera, eficiencia operativa y experiencias de servicio superiores, y para lograrlo han integrado herramientas de inteligencia artificial, blockchain, IA generativa a sus operaciones diarias, aunado a la cultura de capacitación continua entre sus más de 1,200 colaboradores.

Entre los logros más destacados de su transformación digital se encuentran su arquitectura tecnológica distribuida, su arquitectura empresarial, su arquitectura de información, así como la transformación de sus procesos y formas de trabajo ágiles.

Gracias a su transformación digital, la empresa ha incrementado su rendimiento, lo que se refleja en una experiencia del cliente más rápida, fácil, segura y confiable.

El liderazgo de la empresa en el ámbito tecnológico y financiero le ha valido prestigiosos galardones internacionales, como en los “Premios a los Innovadores Financieros en las Américas 2024” que otorga Fintech Américas, donde ha sido la única SOFOM mexicana reconocida por su excelencia en innovación; y el HubSpot Impact Awards 2023, en la categoría de Platform Excellence, por su destacada adopción de herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

La financiera también ha sido reconocida durante los últimos seis años con el distintivo “Empresa Socialmente Responsable” que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi), mismo que el año pasado endureció sus criterios de evaluación con parámetros más rigurosos para medir las políticas de sostenibilidad que fueron reconocidas a Crédito Maestro, la cual también obtuvo el primer lugar del ránking 2024 del premio “Felipe Salaices al Desempeño ASG” destacando sus prácticas de responsabilidad Ambiental, Social, de Gobernanza e Inclusión,que entrega la Asociación de Intermediarios Financieros No Bancarios (Asofom).

Gerardo Fernández recordó que durante los años han enfrentado momentos difíciles y desafíos importantes, como lo fue la pandemia por Covid-19, pero gracias a la entrega de todos los integrantes de la familia de Crédito Maestro se pudieron superar todos los obstáculos y hoy reafirman la misión de ayudar a clientes y compañeros de trabajo a vivir mejor.

“Hoy somos una institución más sólida y nos llena de orgullo haber contribuido al cumplimiento de los sueños de nuestros clientes, a quienes agradecemos su confianza. También extendemos un profundo reconocimiento a nuestros colaboradores, cuyo esfuerzo y compromiso son fundamentales para nuestro éxito”, finalizó. –sn–