Brindan apoyo en carreteras mexicanas

Por Deyanira Vázquez | Reportera

Durante el primer trimestre de 2025, los Ángeles Verdes asistieron a 150 mil 945 turistas. La Secretaría de Turismo informó que el servicio se ofreció en módulos, carretera y por la app. También atendieron vía telefónica a viajeros nacionales y extranjeros de 41 países.

Josefina Rodríguez Zamora, titular de Turismo, dio el balance del servicio carretero federal. Indicó que se apoyó a 128 mil 140 personas en carreteras de todo el país. Además, 13 mil 866 viajantes utilizaron la línea 078 o la aplicación móvil oficial.

Informó que otros 8 mil 939 usuarios recibieron orientación en módulos informativos turísticos. Los Ángeles Verdes cubrieron solicitudes de visitantes de Estados Unidos, Colombia y Canadá. También ofrecieron ayuda a personas provenientes de Venezuela, España y Francia.

En su informe, Rodríguez Zamora calificó al cuerpo de Ángeles Verdes como héroes del camino. Explicó que además de mecánica, brindaron apoyo durante desastres naturales. Subrayó que han generado confianza en los turistas desde hace más de seis décadas.

Invitan a usar el 078

La funcionaria recomendó revisar los vehículos antes de iniciar cualquier ruta turística. Pidió a los viajeros hacer uso del número 078 en caso de necesitar asistencia. Destacó que el servicio se ofrece sin costo en todas las rutas federales del país.

Agregó que los Ángeles Verdes ofrecieron 49 mil servicios de enero a marzo. Detalló que 38 mil 666 se dieron directamente en las carreteras del país. Otros 7 mil 564 fueron gestionados por el número de emergencia y la app móvil.

Precisó que 3 mil 384 apoyos más ocurrieron en módulos turísticos fijos. El 78 por ciento del total de servicios correspondió a asistencia mecánica. Mientras que el 17.4 por ciento consistió en información turística general.

El resto de los servicios, es decir, 4.5 por ciento, fueron asistencias en el camino. Estas incluyeron accidentes, traslados de emergencia y apoyo en zonas de riesgo. Rodríguez Zamora indicó que el cuerpo ha sido clave en contingencias viales.

Neumáticos y fallas comunes

Informó que el problema más común reportado fue daño o falla en neumáticos. El 19 por ciento de los servicios fueron por pinchaduras o llantas ponchadas. Le siguieron fallas de motor, con el 15.6 por ciento del total.

El 15.4 por ciento fue por sobrecalentamiento o fallas en el sistema de enfriamiento. En tanto, 11.6 por ciento requirió intervención en el sistema eléctrico. El 5.1 por ciento restante fue por falta de combustible en carretera.

Los Ángeles Verdes también dieron servicio a visitantes de Cuba, Argentina y Dominica. La Secretaría de Turismo aseguró que el apoyo fue oportuno en puntos turísticos clave. La presencia del cuerpo benefició tanto a locales como a extranjeros.

El organismo mantiene su presencia en carreteras principales y destinos turísticos. También está capacitado para actuar en casos de emergencia civil o desastres. Desde hace 64 años ha sido parte fundamental de la infraestructura turística del país. –sn–