La plataforma de viajes líder en Latinoamérica pone al alcance de los viajeros todas las herramientas para planear, reservar y personalizar cada etapa de su viaje, con el apoyo de soluciones tecnológicas como SOFIA, su asistente virtual basada en inteligencia artificial generativa.

Por Deyanira Vázquez | Reportera

Planear unas vacaciones a Disney World puede parecer una tarea abrumadora: el complejo turístico más visitado del mundo abarca más de 100 kilómetros cuadrados —una extensión similar a la ciudad de San Francisco— y recibe más de 15 millones de visitantes al año, de acuerdo con Statista. Entre múltiples parques, hoteles y atracciones, diseñar el itinerario perfecto requiere tiempo, información y una buena estrategia.

Para facilitar este proceso, Despegar , la empresa de viajes líder en Latinoamérica, permite a sus usuarios organizar cada etapa del viaje desde una sola plataforma. Desde la elección de fechas, vuelos y hospedaje, hasta experiencias temáticas y entradas a parques, todo se puede gestionar en línea de forma simple y segura.

A esto se sus herramientas digitales avanzadas, como SOFIA , su asistente virtual basada en inteligencia artificial generativa, como una herramienta de apoyo en cada etapa del viaje. Esta tecnología permite resolver dudas, recomendar opciones personalizadas, gestionar reservas y mejorar la experiencia de planificación de forma sencilla y eficiente.

"SOFIA ha evolucionado para acompañar a los viajeros desde la inspiración hasta la gestión posventa. Brinda recomendaciones, facilita las compras y permite tomar decisiones informadas desde un solo lugar", explicóCarolina Campuzano , Gerente Sr. de Ventas y Estrategia de Despegar. –sn–