Banco digital de Santander crece en cuatro meses. Captó más de mil millones de pesos.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

La firma Openbank, brazo digital del grupo Santander, informó que alcanzó los 110 mil clientes en México. La cifra fue alcanzada en menos de cuatro meses desde su lanzamiento en el país, ocurrido en febrero de este año. La marca digital también reportó una captación de 1,330 millones de pesos.

El banco atribuyó este crecimiento a la confianza generada por su modelo 100% digital. Desde su inicio de operaciones, se ha enfocado en ofrecer productos simples, digitales y con beneficios diferenciados para el mercado mexicano.

Rendimientos y recompensas digitales

El director ejecutivo de Openbank, Matías Núñez, calificó el logro como una validación de la estrategia de la firma. “Alcanzar este hito ratifica el gran potencial que tiene nuestra propuesta de banca 100% digital en el mercado mexicano”, señaló en un comunicado.

Uno de sus principales productos es Open+, que ofrece un rendimiento anual fijo del 10% con una Tarjeta de Crédito. Además, otorga un 3% de reembolso por compras y la posibilidad de financiar pagos digitales a tres meses sin intereses.

Nuevas funciones y tecnología

En su etapa de consolidación, Openbank añadió herramientas tecnológicas orientadas a mejorar la experiencia del usuario. Entre ellas figura un asistente inteligente que facilita procesos operativos y un chatbot para la atención directa de clientes.

La banca digital busca reemplazar las comunicaciones impersonales con interacciones personalizadas. La idea es que los canales de contacto escuchen, orienten y acompañen al cliente en sus decisiones financieras cotidianas.

Modelo centrado en innovación digital

El banco ha apostado por una experiencia 100% móvil y sin sucursales físicas. Desde su app, los usuarios pueden aperturar cuentas, administrar tarjetas y realizar operaciones bancarias. La agilidad de sus procesos es uno de sus principales diferenciadores.

Openbank forma parte del grupo español Santander, una de las entidades financieras más grandes del mundo. Su estrategia en México se enfoca en un segmento joven, digitalizado y con alta exigencia tecnológica.

Expansión y posicionamiento local

El éxito inicial en México refuerza su plan de expansión en América Latina. En mercados europeos como España y Alemania, la firma ya opera con millones de usuarios. Su entrada a México se alinea con la digitalización del sistema financiero nacional.

En este contexto, la marca busca posicionarse como una alternativa sólida frente a la banca tradicional. Ofrece transparencia en costos, tasas atractivas y atención digital disponible 24/7.

Perspectivas de crecimiento sostenido

El equipo directivo estima que los próximos meses consolidarán el crecimiento sostenido. El enfoque estará en ampliar la base de usuarios activos y ofrecer productos financieros más diversificados.

Las próximas fases del plan contemplan la inclusión de herramientas de inversión y ahorro programado. También se evalúa la integración de productos crediticios adaptados a perfiles de riesgo en tiempo real. –sn–

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