Jurado en California ordena compensación. Demanda colectiva en California.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                                                                      

Un jurado en California resolvió que Google deberá pagar 314 millones de dólares por recopilar datos de usuarios sin su consentimiento. El fallo benefició a aproximadamente 14 millones de personas residentes del estado que utilizan teléfonos Android.

La demanda colectiva, presentada en 2019, responsabilizó a Alphabet, empresa matriz de Google, por prácticas que vulneraron la privacidad de los consumidores. El juicio concluyó que la firma tecnológica recopiló información incluso cuando los dispositivos estaban en reposo.

El abogado Glen Summers, representante de los demandantes, explicó que la recolección de datos se llevó a cabo sin autorización expresa y con fines comerciales. Afirmó que se usó esta información para personalizar publicidad y ajustar tarifas de servicios móviles.

Google sostuvo que no causó ningún daño a los usuarios y que sus políticas estaban contempladas en los términos de uso aceptados por los clientes.

Uso de datos sin aviso

La acusación central de la demanda fue que Google almacenó y procesó información personal en segundo plano, sin notificar a los usuarios. La empresa habría explotado esta práctica para optimizar su estrategia de marketing digital.

Los demandantes señalaron que la empresa también utilizó esos datos para analizar patrones de navegación, geolocalización y hábitos de consumo. Con esa información, generó perfiles publicitarios dirigidos, sin ofrecer a los usuarios la opción de rechazar dicha recopilación.

Además, afirmaron que la compañía consumió los datos móviles sin conocimiento de los afectados, lo cual provocó un gasto adicional para millones de personas en su facturación mensual.

Durante el juicio, se presentó evidencia técnica que demostró cómo los teléfonos Android transferían datos a servidores de Google, incluso sin interacción del usuario.

Jurado respalda a usuarios

El jurado consideró probada la falta de consentimiento por parte de los consumidores. Según el veredicto, la empresa no transparentó sus mecanismos de obtención de datos ni ofreció información suficiente para ejercer el derecho a la privacidad.

«El jurado envía un mensaje claro a Google: debe respetar la capacidad de elección de los usuarios», expresó Glen Summers al término del juicio.

Se trata de una de las sanciones más elevadas impuestas a una empresa tecnológica en materia de privacidad en Estados Unidos. El caso refuerza la preocupación creciente sobre el uso indebido de datos personales en la era digital.

El fallo fue emitido por un tribunal estatal en California, y todavía está pendiente la definición del mecanismo para distribuir la indemnización entre los afectados.

Alphabet podría apelar

Aunque el jurado falló a favor de los demandantes, Google no ha confirmado si aceptará el veredicto o si iniciará un proceso de apelación. La empresa reiteró que sus prácticas están alineadas con las políticas descritas en sus contratos de servicio.

Expertos legales señalaron que esta resolución podría sentar un precedente para futuros litigios por temas relacionados con la privacidad digital en otras jurisdicciones.

El caso es observado de cerca por organismos de protección de datos, usuarios y legisladores, debido a sus implicaciones para los derechos digitales y el poder de las grandes plataformas tecnológicas.

Hasta el momento, ni Alphabet ni sus representantes legales han emitido un comunicado oficial posterior al fallo del jurado. –sn–

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