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Disney+ ajusta tarifas y limita cuentas compartidas

Plataforma anuncia nuevos planes y cobros para usuarios fuera del hogar. Plataforma anuncia nuevos planes y cobros para usuarios fuera del hogar.


Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Disney+, el servicio de streaming de The Walt Disney Company, informó que aplicará nuevas tarifas a sus suscriptores en México, en una estrategia para mejorar la experiencia de usuario y regular el uso compartido de cuentas fuera del domicilio principal.

Nuevos planes y tarifas

Plan Precio Mensual 
Estándar con anuncios (se mantiene)$149.00
Estándar sin anuncios (elimina la publicidad en Disney+ y Star y permite descargas en 10 dispositivos)$249.00
Premium (agrega todos los canales de ESPN y transmisión en 4K para hasta cuatro dispositivos a la vez)$319:00

En correos electrónicos enviados a los usuarios, la plataforma explicó que el ajuste en sus precios responde a la necesidad de ofrecer contenido exclusivo, mayor calidad en sus transmisiones y mantener un modelo de operación sostenible.

Aumentos buscan limitar el uso externo

Disney+ detalló que la modificación de precios se acompaña con la implementación de nuevos planes que consideran la adición de “miembros extra”, es decir, usuarios que acceden al servicio desde otro hogar distinto al del titular.

Los usuarios actuales que ya compartían su cuenta antes del 31 de marzo verán reflejado el incremento a partir del 30 de julio de 2025, según lo indicado en su portal oficial.

Esta medida replica acciones similares tomadas por otras plataformas como Netflix, que también modificaron sus políticas de uso compartido en los últimos dos años para controlar el número de conexiones externas.

Planes y tarifas actualizadas

A partir de julio, los suscriptores podrán elegir entre tres tipos de plan:

Estándar con anuncios – $149.00 MXN al mes.
Estándar sin anuncios – $249.00 MXN al mes. Incluye descargas en 10 dispositivos.
Premium – $319.00 MXN al mes. Añade canales de ESPN y 4K en hasta cuatro dispositivos.

Para quienes sumen “miembros extra”, los cargos mensuales serán:

$109.00 para Estándar con anuncios.
$149.00 para Estándar.
$159.00 para Premium.

Usuarios deben revisar su plan

La plataforma recomendó a sus usuarios ingresar a su perfil, ya sea desde la app o el sitio web, para verificar la fecha de facturación, su tipo de plan y la presencia de miembros extra. Se podrá modificar el plan o cancelar la cuenta antes de la fecha límite de actualización.

La empresa subrayó que la notificación por correo se realizó con antelación suficiente para que los usuarios tengan tiempo de tomar decisiones respecto a su suscripción.

Reacción ante una tendencia global

Estos ajustes se suman a medidas similares implementadas por Disney+ en países como Estados Unidos, Canadá, Australia y varias naciones europeas, donde se aplicaron nuevos esquemas de pago y planes con anuncios.

Desde 2024, la plataforma ha fortalecido su oferta con estrenos simultáneos y contenido exclusivo de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y ESPN, lo que ha incrementado su demanda y requerimientos de infraestructura.

Objetivo: modelo sustentable

La empresa informó que los cambios buscan garantizar la calidad del servicio ante la creciente producción de contenido original, así como adaptarse a las nuevas formas de consumo digital que exigen mayor conectividad, personalización y control del acceso.

La actualización de precios responde también a la necesidad de mantener la competitividad frente a otras plataformas de streaming que han endurecido sus políticas de acceso múltiple y ajustado sus tarifas en función del uso compartido. –sn–

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