Usuarios pagarán más para cubrir beneficios laborales.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Uber anunció un aumento del 7 por ciento en sus tarifas, el cual será absorbido por los usuarios. El ajuste responde a los nuevos costos derivados de la reforma laboral para conductores y repartidores, impulsada por el gobierno federal. Según la empresa, la modificación busca preservar ingresos de los socios y garantizar la sostenibilidad del modelo.

En un comunicado, Uber indicó que el incremento “es necesario para proteger tus ganancias y asegurar que la plataforma siga siendo una buena opción para generar ingresos”. El ajuste no afectará los ingresos de los conductores ni aumentará el margen de ganancia de la empresa.

Subtítulo: Ajuste en recibos de viaje

El nuevo cargo aparecerá en los recibos de viaje bajo el concepto ‘Cuota de solicitud + Ajuste al usuario por ley laboral’. La empresa aseguró que este concepto cubrirá en su totalidad los costos asociados a la reforma, sin alterar los montos que perciben los choferes por cada trayecto.

Desde principios de julio, Uber puso en marcha una prueba piloto para incluir a conductores en esquemas de seguridad social. Representantes de la compañía aseguraron que se mantiene la comunicación con autoridades para garantizar que la reforma beneficie a los trabajadores.

El 27 de junio, Uber advirtió que, tal como está formulada, la reforma podría dejar sin ingresos a uno de cada tres socios. Estimó una pérdida general de hasta 12 mil millones de pesos, al considerar el efecto acumulado sobre los ingresos por viajes.

Subtítulo: Reforma incluye seguridad social

La propuesta legislativa contempla afiliación al IMSS e Infonavit para quienes generen un ingreso mensual igual o superior al salario mínimo. También considera coberturas médicas, licencias por enfermedad, atención por riesgos laborales y apoyos por maternidad.

Conforme a lo informado por la empresa, los conductores no verán disminuidas sus ganancias, pues el usuario final cubrirá el costo del incremento. Las autoridades reiteraron que la reforma pretende proteger derechos laborales sin afectar la operación de las plataformas.

Uber ha insistido en que ajusta sus procesos conforme avanza la implementación del marco legal. La empresa pidió flexibilidad a las autoridades para adaptar la reforma a las condiciones de trabajo actuales en la economía de plataformas.

Subtítulo: Compromiso presidencial

La propuesta fue parte de las 100 acciones anunciadas por Claudia Sheinbaum al asumir la presidencia. En el Zócalo capitalino, el 1 de octubre, la mandataria indicó que enviaría al Congreso una ley para garantizar seguridad social a trabajadores de aplicaciones telefónicas.

Por su parte, Marath Bolaños, secretario del Trabajo, explicó que quienes cumplan con el umbral de ingresos accederán a todos los derechos laborales previstos en la ley, como afiliación al IMSS e Infonavit, así como una futura pensión.

El funcionario subrayó que la reforma se diseñó para dignificar las condiciones laborales en un sector históricamente marginado de la seguridad social. La medida ha sido celebrada por colectivos de conductores que buscaban acceso a servicios de salud y protección social.

Subtítulo: Preocupación empresarial

Sin embargo, el sector empresarial manifestó inquietudes sobre los costos asociados a la implementación. El Instituto Mexicano de Contadores Públicos advirtió sobre los retos administrativos, como monitorear la conectividad de cada trabajador.

“El mayor costo será establecer si un trabajador se conecta una hora, no se conecta o lo hace por días. La flexibilidad del modelo complica esta medición”, señaló el organismo. También advirtió que se encarecerán conceptos como aguinaldo e indemnizaciones.

Empresarios del sector tecnológico han pedido que se precise la manera en que se medirá el cumplimiento de las semanas cotizadas y la entrega de beneficios sin afectar la viabilidad económica de las plataformas.

Subtítulo: Reacción de usuarios

Usuarios expresaron preocupación por los aumentos, especialmente en trayectos largos o en zonas con alta demanda. Aunque el porcentaje parece moderado, señalaron que se acumula con otros cargos variables, como tarifas dinámicas o costos de servicio.

Uber respondió que continuará con su modelo transparente y que informará con claridad a los usuarios sobre el destino del nuevo ajuste. Además, reiteró su compromiso con la innovación y la responsabilidad laboral.

La reforma se encuentra en etapa de implementación, y su aplicación definitiva dependerá del consenso entre las autoridades laborales, las plataformas y los trabajadores. Hasta el momento, Uber ha sido la primera en trasladar los costos al usuario. –sn–

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