La agencia trabaja a diario para adaptar contenidos, estrategias y formatos a un ecosistema donde la voz algorítmica tiene más peso que nunca

Por Deyanira Vázquez | Reportera

En un momento en que los hábitos de consumo de información y las tecnologías de recomendación avanzan a gran velocidad, la agencia de comunicación edeon analiza el impacto que la inteligencia artificial (IA) está teniendo en la relación entre marcas y consumidores.

Según su último estudio, herramientas como ChatGPT o Perplexity están redefiniendo cómo se genera la confianza en el entorno digital: ya no es suficiente con aparecer en los primeros resultados de Google, lo realmente estratégico es formar parte de la respuesta directa que ofrece una IA.

Durante más de una década, las empresas han invertido en SEO, contenidos y posicionamiento para ser relevantes en la red. Pero la irrupción de la IA ha desplazado ese modelo: ahora, lo que determina la visibilidad y credibilidad de una marca es la información que el algoritmo ha recopilado sobre ella —su coherencia, actualización y presencia en fuentes fiables—. –sn–