Aumenta comercio digital y crece uso de crédito. Primeros efectos del evento

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

El Black Friday 2025 se presentó como un motor comercial para México, y las plataformas Amazon, Mercado Libre, Walmart, Liverpool y Lenovo reportaron proyecciones de mayor actividad digital con operaciones nacionales e internacionales. Las empresas anticiparon un aumento en transacciones impulsadas por ofertas coordinadas. Los consumidores observaron un escenario de competencia intensa entre comercios locales y extranjeros.

El incremento de compras mediante tarjetas de crédito respaldó el movimiento del periodo, y las promociones de meses sin intereses promovieron decisiones rápidas en distintos segmentos de ingreso. La reducción temporal de precios elevó la demanda en categorías de tecnología, moda y artículos para el hogar. Los usuarios enfrentaron variaciones en su liquidez al utilizar líneas de crédito con fines patrimoniales.

La comparación con el Buen Fin mostró diferencias estructurales, y las plataformas internacionales incorporaron factores adicionales como tipo de cambio y posibles aranceles. Los clientes identificaron costos que modificaron el precio final de cada producto. Las operaciones transfronterizas registraron ajustes por comisiones bancarias y conversiones monetarias.

Dinámicas de venta

Las estrategias de venta implementadas por comercios digitales aplicaron presión temporal mediante ofertas relámpago y cupones de corta duración. Los avisos de “últimas unidades” impulsaron compras inmediatas en distintas categorías. Los consumidores revisaron precios en varios portales para verificar descuentos reales.

El sistema financiero nacional mostró incrementos relevantes durante el periodo, y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) informó un aumento de tarjetas de crédito en circulación. El total pasó de 35.1 millones en agosto de 2024 a 38.0 millones en agosto de 2025. La cartera de crédito alcanzó 645,100 millones de pesos en ese lapso.

Los métodos de pago también reflejaron cambios, y la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) destacó que los compradores emplearon en promedio tres instrumentos distintos. La diversificación incluyó tarjetas bancarias, esquemas Buy Now Pay Later (BNPL) y cashback. La distribución de deuda varió en función de las promociones aplicadas durante la temporada.

Comportamiento del consumidor

El análisis del entorno digital mostró que los usuarios priorizaron productos importados por encima de mercancía local. Las categorías tecnológicas concentraron la mayor demanda por la intervención de precios agresivos. Las plataformas integraron avisos automáticos para impulsar decisiones aceleradas.

Las variaciones del tipo de cambio influyeron en los costos de productos adquiridos en portales extranjeros, y los consumidores ajustaron presupuestos para evitar afectaciones en pagos futuros. Las tasas aplicadas por bancos modificaron el costo total de operaciones con tarjetas internacionales. Los compradores consideraron cargos adicionales en envíos y procesos de importación. –sn–

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