Worldline participa por primera vez en Expo Relación Cliente 2025, que se celebrará los días 5 y 6 de noviembre en Kinépolis Ciudad de la Imagen

Por Deyanira Vázquez | Reportera

En los últimos años, el avance de la IA generativa y las crecientes expectativas de inmediatez y personalización han impulsado una transformación profunda en la manera en que las organizaciones se relacionan con sus clientes.

En esta línea, la propuesta de Worldline se centra en la creación de ecosistemas conectados que integren tecnología, datos y factor humano, garantizando un servicio continuo, seguro y adaptado al ritmo del cliente digital.

En España, los consumidores impulsan un crecimiento sostenido de los pagos digitales, al tiempo que demandan a las compañías interacciones más ágiles, coherentes y sin fricciones.

Para dar respuesta a esta nueva realidad, la compañía presentará su plataforma en la nube CX Suite, una solución integral que combina IA generativa, orquestación omnicanal y análisis de datos en tiempo real. –sn–