Palacio Municipal de Naucalpan

Graves rezagos en servicios urbanos en Naucalpan

Evaluación vecinal señala avances en seguridad y rezagos severos en servicios urbanos. Primer año de administración.


Por Mireya Estrada | Corresponsal                                                

A casi un año del gobierno de Isaac Montoya Márquez, habitantes de diversos sectores evaluaron de forma contrastante su administración, lo que reflejó una percepción dividida en torno al desempeño municipal. Aunque la seguridad en Naucalpan registra avances medibles según reportes oficiales, los rezagos persistieron en colonias con necesidades históricas. Vecinos señalaron que la falta de capacidad de respuesta afectó la solución de servicios urbanos esenciales.

En materia de seguridad, datos oficiales reportan una disminución del 34% en delitos de alto impacto entre diciembre de 2024 y febrero de 2025, lo que permite que Naucalpan saliera del listado de los diez municipios más inseguros del país. Los datos fueron integrados en informes públicos del ayuntamiento. Las autoridades resaltaron que los operativos se mantuvieron de manera constante.

La aprobación ciudadana permaneció baja, ya que solo 28.7% de los habitantes evaluó positivamente el desempeño municipal en seguridad, lo que colocó al alcalde en el lugar 44 de un ranking nacional. Los registros comparativos confirmaron la caída en indicadores de confianza. Los vecinos indicaron que la percepción no mejoró al ritmo de los resultados estadísticos.

Colonias con mayores rezagos

Las colonias como San Rafael Chamapa, Lomas de San Agustín, Minas San Martín, San Lorenzo Totolinga, México 86, El Molinito y Santiago Tepalcatlalpan reportaron problemas crónicos de agua potable, alumbrado deficiente y calles dañadas. Los diagnósticos técnicos también registraron drenajes colapsados y escasa presencia de servicios de salud. Los habitantes expusieron que las carencias fueron acumuladas por años.

Documentos oficiales indicaron que 10.8% de las viviendas mantuvo carencias básicas, mientras 57.4% careció de acceso pleno a seguridad social. Las cifras fueron incluidas en informes laborales y sociales de alcance municipal. Las dependencias locales confirmaron que la cobertura permaneció incompleta.

Vecinos de estas zonas criticaron que las solicitudes de obra o mantenimiento dirigidas al gobierno de Isaac Montoya tardaron semanas o meses en ser atendidas. La ciudadanía atribuyó el retraso a una gestión municipal lenta y con escasa articulación operativa. Las denuncias vecinales fueron entregadas en reuniones comunitarias y plataformas municipales.

Percepción dividida entre sectores

Mientras sectores de clase media reconocieron un ambiente más tranquilo debido a una vigilancia más constante, colonias populares señalaron que los beneficios no llegaron a su vida cotidiana. Las diferencias sociales marcaron una brecha en la percepción del desempeño municipal. Los reportes comunitarios mostraron un contraste persistente entre zonas.

Los habitantes de áreas céntricas confirmaron mayor presencia de patrullas por parte de la Dirección General de Seguridad Ciudadana del municipio. La dependencia informó que los cuadrantes fueron reorganizados para reforzar rutas específicas. Las autoridades documentaron incrementos puntuales en recorridos preventivos.

Los sectores periféricos indicaron que los operativos no alcanzaron sus territorios con la frecuencia necesaria. Estos testimonios fueron registrados por comités vecinales. Los reportes subrayaron que los problemas cotidianos superaron los avances de seguridad. –sn–

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