La empresa mexicana consolidó innovación digital y lanzó aplicación funeraria pionera.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                                       

Al cierre de 2025, la digitalización se consolidó como motor de cambio en industrias conservadoras. El sector funerario marcó un punto de inflexión con soluciones tecnológicas orientadas a nuevas necesidades familiares. La incorporación de herramientas digitales combinó eficiencia operativa y atención humana.

En ese contexto, J. García López, empresa funeraria mexicana con más de cuatro décadas de trayectoria, concluyó 2025 como referente en innovación digital. La estrategia se enfocó en mejorar la atención a familias en procesos de duelo. Los avances se sustentaron en desarrollos tecnológicos propios.

La compañía implementó soluciones diseñadas específicamente para la industria funeraria. Estos desarrollos permitieron optimizar procesos internos y administrativos. La transformación fortaleció su modelo de servicio integral.

Procesos y canales

La digitalización permitió eficientar operaciones y reducir tiempos de atención. La empresa evolucionó hacia nuevos canales de contacto mediante comercio electrónico y redes sociales. Estas herramientas ampliaron el acceso a servicios funerarios.

El modelo digital incorporó productos y servicios adicionales. Las innovaciones respondieron a cambios en hábitos de consumo. La estrategia priorizó cercanía con usuarios.

El director general, Óscar Padilla, explicó que la digitalización facilitó respuestas ágiles en momentos críticos. La empresa mantuvo procesos diseñados desde la experiencia funeraria. La adaptación evitó errores de sistemas genéricos. –sn–

¡Conéctate con Sociedad Noticias! Suscríbete a nuestro canal de YouTube y activa las notificaciones, o bien, síguenos en las redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram.

También, te invitamos a que te sumes a nuestro canal de información en tiempo real a través de Telegram.