Iberia se convierte en la aerolínea más reclamada en 2025 y desbanca a Vueling tras tres años ocupando la primera posición de este ranking de reclamador . es

Por Deyanira Vázquez | Reportera

Iberia cerró 2025 como la aerolínea más reclamada por retrasos, cancelaciones de vuelos, overbooking o problemas de equipaje, según datos de reclamador . es, compañía online líder en reclamaciones aéreas. Esto rompe la tendencia de los últimos años, donde Vueling ocupaba desde el 2022 la primera posición de este ranking.

El 11,5 % del total de reclamaciones gestionadas el pasado año por reclamador.es fueron frente a Iberia, dato que aumenta hasta casi el 15 % si se contabilizan sus dos filiales, Air Nostrum e Iberia Express.

El ‘sorpasso’ entre aerolíneas del Grupo IAG es uno de los datos más relevantes del informe y muestra un cambio de tendencia. Vueling, que encabezaba el ranking de forma ininterrumpida desde 2022, abandona el primer puesto tras mejorar su operativa, especialmente en el segundo semestre de 2025. –sn–