Introducción: CNDH documenta mala atención médica y muerte en hospital del IMSS. Recomendación por atención médica.

Por Martín García | Reportero                                      

La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) acreditó atención médica inadecuada e inoportuna por parte de personal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tijuana, Baja California, caso que derivó en el fallecimiento de una persona, por este motivo, el organismo emitió la Recomendación 6/2026 tras analizar la queja presentada por familiares de la víctima. Los hechos ocurrieron en el Hospital General Regional No. 20 del IMSS, donde la persona permaneció hospitalizada en dos periodos durante 2024.

La víctima permaneció internada del 27 al 29 de agosto de 2024 durante su primera estancia hospitalaria. Posteriormente volvió a ingresar del 19 de septiembre al 17 de octubre del mismo año. En esa última fecha ocurrió su fallecimiento tras un deterioro progresivo de su estado de salud.

La investigación de la CNDH estableció irregularidades en la atención médica desde el primer ingreso hospitalario. El expediente clínico evidenció omisiones relacionadas con antecedentes crónico-degenerativos y comorbilidades del paciente. Estas condiciones no recibieron valoración suficiente por parte del personal médico durante la primera hospitalización.

Errores médicos documentados

El 29 de agosto de 2024 el paciente recibió el alta médica pese a que persistían padecimientos relevantes para su tratamiento. La falta de seguimiento adecuado retrasó la intervención quirúrgica necesaria. Esa situación propició el agravamiento de su estado de salud semanas después.

Durante la segunda hospitalización, el personal médico desestimó signos clínicos asociados con una infección severa de origen biliar. Los registros médicos indicaron que la cirugía para retirar la vesícula se postergó durante siete días. Esa demora influyó en el deterioro progresivo del paciente.

Cuando los especialistas realizaron la intervención quirúrgica detectaron que la vesícula se encontraba perforada y con abscesos. El diagnóstico tardío complicó el tratamiento y agravó el cuadro clínico. La CNDH concluyó que esas fallas médicas contribuyeron al fallecimiento de la víctima.

Reparación del daño

A partir de estos hechos, la CNDH recomendó al IMSS reparar integralmente el daño causado a los familiares de la víctima. La resolución incluyó atención psicológica y tanatológica para tres personas reconocidas como víctimas indirectas. El organismo estableció que estas medidas se aplicarían conforme al marco de protección de derechos humanos.

La recomendación también instruyó al IMSS colaborar con las autoridades responsables de las investigaciones administrativas. La CNDH anunció que presentaría una vista ante el Órgano Interno de Control del IMSS por la probable responsabilidad de nueve personas servidoras públicas. Ese procedimiento analizaría la actuación del personal involucrado en la atención médica.

Además, la institución deberá cooperar con la investigación penal abierta en la Fiscalía General de la República (FGR) relacionada con el caso. Las autoridades federales iniciaron la carpeta de investigación para determinar posibles responsabilidades. Este proceso incluyó el seguimiento de los hechos vinculados con la atención médica brindada en el hospital. –sn–

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