Un último estudio de Infobip destaca cuatro tipos de fans: el gamer, el de las compras, el de los datos y el del debate. Conoce qué tipo sos según cómo te relacionas con tu equipo.
Por Deyanira Vázquez | Reportera
En América Latina, la pasión por el deporte ya no se mide solo por la cantidad de camisetas en el placard o por la asistencia al estadio. Hoy también se mide en clics, respuestas a historias, votos en encuestas, compras por chat y participación en experiencias digitales. El hincha latinoamericano, históricamente reconocido como uno de los más intensos del mundo, está protagonizando una nueva transformación: la del fan digital.
Según estudios globales de Fan Engagement de Infobip, plataforma de comunicaciones omnicanal, más del 70% de los aficionados en América Latina espera interactuar con sus equipos a través de canales digitales más allá de las redes sociales tradicionales.
El crecimiento del comercio conversacional, los chatbots en WhatsApp y las experiencias personalizadas vía mensajería están redefiniendo la relación entre clubes y seguidores. De acuerdo con relevamientos de Infobip, más del 60% de los fans latinoamericanos estaría dispuesto a interactuar con su equipo a través de apps de mensajería para recibir contenido exclusivo, promociones o participar en sorteos.
En la región, donde WhatsApp es la aplicación más utilizada del país, el teléfono móvil se convirtió en la “segunda tribuna”. –sn–


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