México proyecta millones de pesos al comercio electrónico por retail

Por Deyanira Vázquez | Reportera

La tercera edición de la Guía de Expansión de Mercados de Alto Crecimiento de Nuvei, la empresa líder global en soluciones de pago se centra en México y Hong Kong, dos países con mercados disruptivos en los que la fintech canadiense es una aliada clave de las empresas para superar desafíos regulatorios, optimizar experiencias de pago y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos.

México se consolida como el segundo mercado más dinámico de la región en comercio electrónico, solo por detrás de Brasil, y atraviesa un período de crecimiento sin precedentes en el ámbito digital. Impulsado por una población joven y digitalmente conectada, especialmente entre los 25 y 44 años, así como por la rápida adopción de métodos de pago, como billeteras electrónicas y transferencias en tiempo real. El informe de Nuvei proyecta que el comercio electrónico en el país crecerá a una tasa compuesta anual (CAGR) del 25% entre 2023 y 2027, alcanzando un volumen estimado de 184,2 mil millones de dólares.

El comercio electrónico mexicano está dominado por el retail en línea, que representa el 75% del total, con un crecimiento destacado en categorías como ropa, electrodomésticos y productos de belleza. Las billeteras digitales se perfilan como el método de pago con mayor crecimiento, con una tasa anual compuesta del 30% entre 2023 y 2027, mientras que el uso de tarjetas de débito superará al de crédito para 2027. Paralelamente, el uso de efectivo se reducirá del 8% al 3%, y soluciones como «Comprar ahora, pagar después» (BNPL) comienzan a ganar tracción entre los consumidores, lo que marca un cambio estructural en las preferencias de pago.

México representa un terreno fértil, aunque desafiante, para la innovación en pagos digitales. Con solo el 58% de la población con acceso a cuentas financieras, el país enfrenta una baja bancarización que limita la inclusión financiera. A esto se suma un entorno regulatorio complejo, marcado por normativas estrictas en protección al consumidor y una estructura fiscal en evolución, especialmente en lo relativo a impuestos digitales. Además, el ecosistema de comercio electrónico en México lidia con tasas elevadas de fraude en pagos en línea, lo que exige soluciones tecnológicas avanzadas y una sólida gestión del riesgo.

«México vive una transformación profunda en su ecosistema de pagos digitales, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico. Este entorno presenta oportunidades reales y tendencias fuertemente marcadas para modernizar la forma en que las empresas y los consumidores interactúan financieramente, entre ellas, la adopción creciente de pagos en tiempo real, que están facilitando transacciones más ágiles, seguras y accesibles en el día a día. En Nuvei, buscamos ese proceso acompañar con soluciones que responden a las particularidades del mercado local, como la integración de métodos de pago locales y experiencias optimizadas para dispositivos móviles», señaló Juan Jorge Soto, Gerente General de Nuvei para América Latina.

Sumado a esto, el comercio transfronterizo cobra fuerza, impulsado por acuerdos como el T-MEC, lo que posiciona a México como un hub clave para expandir operaciones en América del Norte. Nuvei busca no solo adaptarse a este entorno, sino convertirse en un facilitador esencial del crecimiento financiero y tecnológico del país. –sn–