La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) dirigió una recomendación al IMSS por negligencia médica. El hecho involucró la muerte de una persona mayor atendida en el Hospital General Regional 196.

Por Fausto Hernández | Reportero                                                                                  

El caso derivó de una queja presentada el 8 de junio de 2024 por familiares de la víctima. La persona fallecida tenía antecedentes de una grave caída y un accidente en motocicleta. Fue trasladada al HGR-196 Fidel Velázquez, ubicado en el Estado de México, sin atención especializada.

La CNDH concluyó que hubo violaciones a derechos a la salud, vida y trato digno. El médico tratante omitió considerar el historial clínico del paciente con afectación neurológica. No solicitó valoraciones por Terapia Intensiva ni Neurocirugía, pese a la gravedad del caso.

Además, no se registró nota médica sobre el plan terapéutico ante la transfusión administrada. Tales omisiones agravaron su estado clínico, lo cual derivó en su muerte el 13 de junio de 2024. El personal médico tampoco informó a los familiares sobre el estado real del paciente.

CNDH documentó omisiones graves

La CNDH acreditó que cuatro familiares sufrieron afectación por falta de información médica. Esto constituyó una violación al derecho a la información en materia de salud. La actuación negligente del médico quedó registrada en el expediente emitido por la CNDH.

La Recomendación 82/2025 solicitó al IMSS reparar integralmente el daño a cinco víctimas indirectas. El organismo exigió también atención psicológica y tanatológica a los familiares de la víctima. Pidió colaboración institucional para dar seguimiento a una vista administrativa contra el médico.

Esta acción busca sancionar al profesional responsable de las omisiones documentadas. La recomendación pidió capacitar al personal del área médica implicada en estos hechos. Los cursos deben prevenir futuras negligencias y garantizar atención con enfoque de derechos.

Medidas exigidas al IMSS

Se exigió que los contenidos sean efectivos y vinculantes para el personal participante. Además, solicitó que las acciones derivadas sean informadas a la CNDH. La CNDH pidió al IMSS informar de los avances y cumplimiento de la recomendación.

El seguimiento incluye medidas de no repetición y sanciones administrativas procedentes. Este proceso pretende establecer precedentes que eviten nuevos casos de negligencia. El organismo recalcó que la atención médica debe observar principios de ética y legalidad.

El organismo de derechos humanos concluyó esta investigación en menos de doce meses. Subrayó la importancia de reducir los tiempos de respuesta para las víctimas. Resolvió el caso con diligencia para garantizar mejores condiciones de salud en el país.

Reparación y justicia para familiares

El informe completo está disponible en su portal oficial para consulta pública. La recomendación también exige medidas que garanticen el trato digno en todos los niveles de atención. La reparación integral incluye una disculpa institucional a los familiares por lo ocurrido.

El IMSS deberá establecer mecanismos de control clínico que eviten errores en la atención. La CNDH enfatizó que el derecho a la salud requiere garantías institucionales claras. El caso representa una señal de alerta sobre prácticas médicas inadecuadas en hospitales públicos.

La víctima sufrió un deterioro progresivo ante la falta de cuidados intensivos específicos. La omisión de interconsultas médicas agravó su condición hasta derivar en un fallecimiento evitable. El médico tratante no integró expediente clínico completo ni informó terapias propuestas.

Supervisión institucional requerida

El expediente revela fallas en la cadena de mando del hospital y supervisión de procedimientos. La CNDH exigió al IMSS medidas urgentes para mejorar el modelo de atención en casos graves. Las víctimas indirectas han solicitado reparación simbólica y garantías de no repetición.

El IMSS deberá dar cumplimiento puntual a las medidas solicitadas por la Recomendación 82/2025. La falta de protocolos claros para pacientes con antecedentes neurológicos fue determinante. La muerte pudo haberse evitado si se hubieran seguido estándares médicos mínimos.

El curso propuesto por la CNDH debe incluir evaluación de conocimientos y seguimiento institucional. Las conclusiones del informe señalan que el personal médico actuó sin perspectiva humanitaria. La víctima no fue protegida por el sistema de salud al que acudió para sobrevivir. –sn–

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