Aumenta cancelaciones en suscripciones de plataformas de entretenimiento

Afectó a Vix y a Disney fueron en sus eventos en vivo, ya que los usuarios contrataron únicamente el servicio para ver un partido

Por Deyanira Vázquez | Reportera

La industria del streaming en México sufrió un duro golpe durante 2025, ya que los usuarios decidieron cancelar varias de sus suscripciones debido a los altos precios que manejan las plataformas.

De acuerdo con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), durante el año pasado al menos 14% de los usuarios decidieron cancelar alguna de sus suscripciones en plataformas de transmisión directa.

La cancelación de suscripciones ya no es un evento aislado, sino una dinámica estructural que refleja la madurez del ecosistema de estas plataformas. De acuerdo con cifras al cierre de 2025, 14% de los usuarios ha cancelado al menos una suscripción, lo que evidencia una mayor racionalidad en la contratación de esta forma de entretenimiento digital indicó The CIU en su informe.

Vix y Disney, los más golpeados

El estudio revela que dentro de todas las plataformas que operan en México, Vix y Disney fueron las que más audiencia perdieron, mientras que otras como Netflix y HBO Max fueron las que consiguieron retener más a sus usuarios.

El servicio de Vix Premium tuvo el 28.6% de todas las cancelaciones que se registraron en el mundo del streaming. Por su parte, pese al amplio catálogo de contenido, Disney tuvo el 17.9%. Mientras tanto, Apple TV+ fue la tercera plataforma que perdió más suscriptores con el 14.3% de todas las cancelaciones registradas en el país. –sn–