Sellium sostiene conversaciones de venta sobre productos difíciles (volumen, configuración, datos técnicos y precios) directamente en WhatsApp

Por Deyanira Vázquez | Reportera

Son las nueve de la noche y entra un mensaje de WhatsApp. Un cliente describe lo que necesita, tira un par de datos sueltos y se queda esperando una respuesta del otro lado.

El problema es que la única persona que sabe armar esa cotización ya apagó la notebook y se fue a su casa. La venta queda en pausa y un cliente en pausa por WhatsApp rara vez espera hasta el día siguiente.

Esa escena se repite todos los días en miles de empresas de la región. Y es justamente el problema que Vantegrate decidió resolver con Sellium, su agente de ventas por WhatsApp, diseñado para catálogos que no se venden solo con decir un precio.

En muchas compañías, vender no es decir un número y cerrar. Es entender el pedido, traducirlo a un producto entre miles, validar que sea el correcto y recién después cotizar. –sn–