IMSS fortalece monitoreo de emergencias con su Centro Virtual de Operaciones durante el Mundial

Por Martín García | Reportero                                      

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que el Centro Virtual de Operaciones en Emergencias y Desastres (CVO) se ha consolida como una herramienta estratégica para coordinar la atención médica durante situaciones de emergencia y, actualmente, para dar seguimiento a la operación institucional con motivo del Mundial.

Este sistema permite recibir, integrar, analizar y procesar en tiempo real la información que generan las unidades médicas del Instituto, con el propósito de facilitar la toma de decisiones, optimizar recursos y garantizar la continuidad de los servicios de salud.

Apoya la operación del Mundial

La titular de la Coordinación de Proyectos Especiales en Salud del IMSS, Janett Alvarado González, explicó que el 2 de junio de 2026 el director general del Instituto, Zoé Robledo, puso en marcha el Comando Central, un mecanismo de coordinación institucional diseñado para atender cualquier eventualidad relacionada con el Mundial.

Como parte de esta estrategia, el CVO fortalece las labores del secretariado técnico mediante la vigilancia permanente de hospitales ubicados en las ciudades sede y en zonas con alta movilidad de personas, como destinos turísticos.

Además, supervisa la disponibilidad de camas, personal, insumos y recursos críticos, coordina el flujo de información entre los distintos niveles del IMSS y facilita la gestión de traslados médicos cuando es necesario.

Más de 50 hospitalizaciones durante el operativo

De acuerdo con el IMSS, hasta el 30 de junio se habían registrado 54 personas hospitalizadas relacionadas con el operativo implementado durante el Mundial.

Del total, 10 pacientes no son derechohabientes del Instituto y tres son de nacionalidad extranjera, provenientes de Taiwán, Estados Unidos y Marruecos.

Prepararon 253 unidades médicas

Para atender la demanda durante el evento deportivo, el IMSS desarrolló un plan integral que incluyó capacitación virtual, talleres regionales para mil 450 trabajadores, instalación de comandos operativos estatales y análisis de riesgos.

Asimismo, el Instituto preparó 253 unidades médicas para asegurar la continuidad de la atención durante el desarrollo del torneo.

Tecnología para responder en tiempo real

El CVO opera mediante una plataforma informática que mantiene comunicación permanente entre hospitales y áreas directivas del IMSS.

Entre las herramientas que utiliza destacan:

• Notificación electrónica de emergencias.
• Mensajería institucional en tiempo real.
• Georreferenciación de unidades médicas.
• Monitoreo de disponibilidad hospitalaria y hemocomponentes.
• Seguimiento de camas y servicios críticos.
• Censos nominales de pacientes.
• Mapas de riesgo.

Adicionalmente, el Centro realiza monitoreo permanente de redes sociales, medios de comunicación y organismos especializados para detectar oportunamente situaciones de riesgo.

Opera las 24 horas del día

Actualmente, el CVO cuenta con 36 especialistas distribuidos en distintos turnos para mantener operaciones ininterrumpidas durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

El IMSS señaló que la capacidad de respuesta institucional depende no solo de la infraestructura hospitalaria y del personal médico, sino también de contar con información oportuna que permita actuar con rapidez ante cualquier contingencia.

Por ello, destacó que el Centro Virtual de Operaciones constituye una herramienta estratégica para coordinar la respuesta nacional del Instituto y proteger la atención médica de más de 70 millones de derechohabientes y sus familias. –sn–

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