La SSPC y DiDi firmaron un convenio para emplear Inteligencia Artificial en la detección de posibles incidentes durante viajes y agilizar la respuesta de las autoridades ante emergencias y conductas sospechosas.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                           

La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y DiDi firmaron un convenio de colaboración para utilizar Inteligencia Artificial (IA) en la detección y atención de posibles incidentes durante los viajes realizados mediante la plataforma.

El acuerdo contempla un sistema especializado conectado con un equipo de DiDi que podrá clasificar e identificar posibles situaciones de riesgo y, cuando corresponda, solicitar apoyo de las autoridades. La SSPC informó que el esquema contempla auditorías mediante IA en el 100 por ciento de los viajes.

La medida busca agilizar la atención de emergencias y permitir que las autoridades reciban información en tiempo real sobre posibles incidentes o conductas sospechosas detectadas durante los trayectos. La plataforma ya utiliza herramientas de IA para identificar factores de riesgo asociados con viajes, zonas, horarios y otros datos.

Tecnología para atender situaciones de riesgo

La colaboración establece canales permanentes de comunicación entre la plataforma y las autoridades, con el propósito de facilitar la coordinación ante situaciones extraordinarias y reducir los tiempos de respuesta.

De acuerdo con la información difundida sobre el convenio, el sistema permitirá que los posibles incidentes sean clasificados y canalizados a personal especializado de DiDi para determinar las acciones correspondientes y, de ser necesario, solicitar la intervención de las autoridades.

La empresa cuenta además con herramientas de seguridad que incluyen monitoreo de viajes mediante GPS, botón de emergencia, reconocimiento facial y modelos de IA para analizar características de los trayectos y detectar posibles riesgos.

Coordinación entre autoridades y plataformas

La SSPC señaló que la coordinación institucional constituye un componente de la estrategia de seguridad y que el uso de tecnología permitirá fortalecer las acciones relacionadas con seguridad y movilidad.

Vicente Roqueñí López, director Senior de Relaciones con Gobierno en Latinoamérica de DiDi, afirmó que la empresa busca contribuir mediante su tecnología a las acciones de seguridad y señaló que la colaboración se suma a la Estrategia Nacional de Seguridad Pública 2024-2030.

El convenio se integra a otras acciones de colaboración entre DiDi y autoridades de seguridad. En junio de 2026, la empresa suscribió un acuerdo con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Cdmx para el monitoreo de viajes en tiempo real mediante IA y la coordinación de apoyo ante situaciones de riesgo. –sn–

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