El retail físico evoluciona de punto de venta a espacio de relación, donde la experiencia, los datos y la personalización empiezan a definir la lealtad del consumidor. SN Redacción La visita a una tienda física compite con la comodidad del comercio electrónico, la rapidez de las apps, la información disponible en línea y una oferta casi permanente de promociones digitales. Por lo que ahora el … Continúa leyendo Tiendas experienciales: el reto de lograr que el cliente regrese