El IV Congreso DEC México 2025, en colaboración con Bain & Company, presentó el Primer Informe Nacional de Madurez en Customer Experience. El encuentro reunió a líderes y empresas para impulsar la innovación, la sostenibilidad y el propósito humano en la gestión de experiencias. Continúa leyendo Congreso DEC México impulsa la transformación del Customer Experience
Qualtrics abre su nueva oficina en la ciudad de México, estratégica para las empresas en el mercado Latinoamericano Por Deyanira Vázquez | Reportera Qualtrics, líder y creador de la categoría de gestión de experiencias (XM), anunció que invertirá 200 millones de dólares para expandir sus operaciones regionales en Latinoamérica y el Caribe (LATAMLAC), para impulsar el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en empresas de … Continúa leyendo Qualtrics fortalece la actividad turística con el uso de Inteligencia Artificial
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