Israel Moreno

Israel Moreno propone retirar cabinas telefónicas obsoletas para modernizar la capital

El diputado Israel Moreno propuso retirar cabinas telefónicas obsoletas en la Ciudad de México para mejorar accesibilidad, seguridad y orden urbano. El punto de acuerdo pide a alcaldías e instancias regulatorias censar, revisar permisos y desmantelar estructuras en desuso. Continúa leyendo Israel Moreno propone retirar cabinas telefónicas obsoletas para modernizar la capital

Persona con celular y computadora

Falla de Altán Redes afecta millones de usuarios de telefonía celular en México

La falla masiva de Altán Redes dejó incomunicados a millones de usuarios en México, afectando llamadas y datos móviles de operadoras virtuales como Bait de Walmart, Movistar y AT&T, evidenciando vulnerabilidad en la infraestructura de telecomunicaciones. Continúa leyendo Falla de Altán Redes afecta millones de usuarios de telefonía celular en México

ATT

Alerta AT&T por fraude con mensajes SMS

AT&T México alertó sobre el incremento de mensajes fraudulentos que buscan robar información confidencial. Por Vera Martín del Campo | Corresponsal                                         La compañía AT&T México emitió este martes una advertencia urgente para sus usuarios, debido al aumento de fraudes por mensajes SMS. Estos ataques, conocidos … Continúa leyendo Alerta AT&T por fraude con mensajes SMS

Chatbot

Inteligencia artificial, la nueva era de la atención

Por Fausto Hernández | Reportero                           La interacción entre empresas y clientes ha evolucionado drásticamente. Hoy en día, más del 29 por cinto de las organizaciones en el mundo han implementado uno o más asistentes basados en inteligencia artificial (IA) para optimizar su comunicación, de acuerdo con datos de Spiceworks. Pero aunque los chatbots tienen un alto potencial para ayudar a mejorar la atención al … Continúa leyendo Inteligencia artificial, la nueva era de la atención

ATT

Usuarios de AT&T presentan acción colectiva en contra ante la Profeco

Por cobro indebido por concepto de “Cargo por equipo diferido” SN Redacción La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó del inicio de la acción colectiva en contra de la empresa de telecomunicaciones AT&T, luego de que un juez certificó el cumplimiento de los requisitos de procedencia de esta demanda, con motivo de un cobro indebido. Cabe señalar que la Profeco interpuso la acción colectiva por … Continúa leyendo Usuarios de AT&T presentan acción colectiva en contra ante la Profeco