Recordó que este tipo de campañas forman parte de las obligaciones de fabricantes y distribuidores cuando detectan posibles afectaciones relacionadas con seguridad.
Por Gabriela Díaz | Reportera
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) solicitó a Suzuki Motor de México revisar 346 motocicletas de los modelos GSX S1000S años 2020 a 2023 y DL1050 años 2020 a 2025, debido a una posible falla relacionada con la dirección del haz de luz del faro delantero.
La medida contempla unidades distribuidas en territorio nacional y formó parte de una acción preventiva dirigida a personas consumidoras. La empresa informó que la anomalía podría afectar la visibilidad durante la conducción nocturna o en condiciones de poca iluminación.
Revisión preventiva
De acuerdo con la información difundida por Profeco, la planta de producción notificó a Suzuki Motor de México sobre una posible alteración en la orientación del haz de luz derivada de la colocación de una cinta resistente a la abrasión en el interior del faro. La modificación habría generado una iluminación inadecuada sobre la superficie del camino en dirección de circulación. La situación representó un posible riesgo para quienes conducen las motocicletas involucradas.
La compañía detalló que la falla podría reducir la capacidad de visión del conductor en trayectos nocturnos o en ambientes con baja visibilidad. El llamado incluyó únicamente a motocicletas correspondientes a los modelos y años previamente identificados por la armadora. La alerta se emitió como parte de los mecanismos de seguimiento de calidad y seguridad vehicular.
Suzuki Motor de México informó que reemplazará el conjunto completo del faro delantero sin costo para las personas propietarias de las unidades afectadas. La medida aplicó incluso para motocicletas fuera del periodo original de garantía de dos años. La empresa indicó que la sustitución formó parte de las acciones correctivas determinadas tras la revisión técnica.
Contactarán propietarios
La automotriz explicó que buscará contacto directo con quienes poseen las motocicletas incluidas en el llamado mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos. El objetivo consistió en programar citas para realizar la revisión y sustitución correspondiente en talleres autorizados. La compañía añadió que las notificaciones incluirán información sobre el procedimiento de atención.
La dependencia federal señaló que el reemplazo del componente no tendrá costo adicional para consumidores. Asimismo, recordó que este tipo de campañas forman parte de las obligaciones de fabricantes y distribuidores cuando detectan posibles afectaciones relacionadas con seguridad. El anuncio se difundió a través de los canales oficiales de Profeco y de la empresa japonesa. –sn–


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