Fallas digitales y falta de docentes afectan actividades académicas, reportan alumnos. La universidad sigue sin ifrecer comunicación oficial sobre esta situación.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                                      

La Universidad Nacional Rosario Castellanos acumula cinco días consecutivos sin servicio en su plataforma digital, situación que afecta a miles de estudiantes inscritos en licenciaturas a distancia. La interrupción ocurre en pleno periodo académico y limita el acceso a contenidos, actividades y herramientas educativas. La institución no precisa fecha para la reactivación total del sistema.

La suspensión del servicio genera incertidumbre entre la comunidad estudiantil, debido a que gran parte de las actividades académicas dependen del acceso permanente a la plataforma digital. Durante este periodo, alumnos reportaron dificultades para entregar tareas, consultar materiales de estudio y participar en actividades programadas. La falta de información oficial sobre la duración de la contingencia incrementó las inquietudes entre los usuarios.

Diversos estudiantes manifestaron en redes sociales y espacios de comunicación académica que la interrupción tecnológica afectó el desarrollo normal de sus cursos. También señalaron que no han recibido información suficiente sobre mecanismos alternativos para continuar con sus actividades educativas.

Preocupa falta de información

Hasta el momento, la Universidad Nacional Rosario Castellanos no emitió un comunicado que explique las causas específicas de la falla tecnológica. Tampoco informó públicamente cuándo concluirían los «trabajos de mantenimiento», ni cuándo quedaría restablecido el servicio para la totalidad de los usuarios.

La plataforma digital constituye la principal herramienta de enseñanza para quienes cursan programas en modalidad a distancia. Por esa razón, la interrupción impacta directamente el seguimiento de asignaturas, evaluaciones y procesos académicos cotidianos. Los estudiantes señalaron que la falta de acceso dificultó la continuidad de su formación profesional.

A las complicaciones derivadas de la caída del sistema se sumaron reportes relacionados con la disponibilidad de personal docente. Alumnos de distintas licenciaturas expusieron que algunas asignaturas permanecieron sin profesores asignados durante parte del periodo académico. Estas situaciones fueron difundidas por estudiantes a través de diversos canales de comunicación.

Reportan déficit docente

De acuerdo con testimonios compartidos por integrantes de la comunidad universitaria, varias materias carecieron de docentes responsables para impartir contenidos y orientar actividades. Los estudiantes indicaron que esta situación afectó el desarrollo de cursos y el seguimiento de planes de estudio. También señalaron retrasos en procesos de evaluación y acompañamiento académico.

La figura del docente representa un elemento central en los programas de educación a distancia debido a su función de guía y seguimiento. Por ello, la ausencia de profesores en determinadas asignaturas generó inquietudes sobre el avance de los cursos. Los reportes se concentraron principalmente en espacios virtuales utilizados por la comunidad estudiantil. –sn–

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