Las interrupciones operativas pueden costar más de 500 mil dólares por hora. Especialistas destacan la importancia del monitoreo en tiempo real para prevenir pérdidas empresariales.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                           

Una interrupción operativa de apenas una hora puede representar pérdidas económicas mucho mayores a las que reflejan los estados financieros de una empresa, al generar retrasos en la producción, reprogramación de procesos, uso ineficiente de recursos y afectaciones en la atención a clientes.

De acuerdo con datos del Ponemon Institute, una interrupción en centros de datos tiene un costo promedio cercano a 8 mil 851 dólares por minuto, lo que equivale a más de 500 mil dólares por hora. Aunque esta referencia corresponde a un estudio internacional, especialistas advierten que muchas empresas en México aún no dimensionan el impacto financiero real de estos incidentes.

La empresa ZYGHT, especializada en soluciones de monitoreo y gestión operativa, señaló que existe una brecha entre los riesgos que enfrentan las organizaciones y la capacidad para identificarlos oportunamente, por lo que considera indispensable incorporar herramientas de supervisión en tiempo real para reducir pérdidas.

Liliana Luna, representante de Desarrollo de Negocios para México y Centroamérica de ZYGHT, explicó que la prevención debe entenderse como una inversión que fortalece la rentabilidad y la continuidad de las operaciones.

Indicó que anticiparse a un incidente evita costos derivados de fallas operativas y permite que las organizaciones respondan de manera más eficiente ante cualquier desviación en sus procesos.

Las afectaciones son especialmente relevantes en sectores como la manufactura, logística, retail y minería, donde la operación depende de procesos continuos y altamente coordinados. En estas industrias, una sola interrupción puede desencadenar retrasos en la producción, problemas de distribución y afectaciones en el servicio al cliente.

La compañía destacó que una estrategia preventiva incluye el monitoreo permanente de variables operativas, la emisión automática de alertas ante anomalías y la centralización de la información para facilitar la toma de decisiones sin depender de procesos manuales.

Según ZYGHT, reducir el tiempo entre la detección de un riesgo y la respuesta permite disminuir el impacto económico de las interrupciones y mejorar la continuidad del negocio.

La empresa sostuvo que cada vez más organizaciones en México consideran la prevención operacional como un elemento estratégico para proteger su competitividad y asegurar la estabilidad de sus operaciones en un entorno donde cualquier falla puede traducirse en pérdidas significativas. –sn–

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