Las Normas Oficiales Mexicanas son regulaciones obligatorias que establecen requisitos para productos, servicios y procesos. Conoce quién las elabora, cómo se aprueban, para qué sirven y cómo se verifica su cumplimiento.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) forman parte de la vida cotidiana en México, aunque muchas veces pasan inadvertidas. Están detrás de los requisitos de seguridad de determinados productos, las condiciones de algunos servicios, el etiquetado de mercancías, los procesos industriales, la protección ambiental, la salud y la seguridad de los trabajadores.

Una NOM es una regulación técnica de carácter obligatorio que puede establecer reglas, especificaciones, características, terminología, marcado, etiquetado o información aplicable a un bien, producto, proceso o servicio. Su fundamento actual se encuentra en la Ley de Infraestructura de la Calidad (LIC).

No todas las normas técnicas son NOM ni toda regulación gubernamental tiene esa naturaleza. La NOM tiene carácter obligatorio y debe estar vinculada con alguno de los objetivos legítimos de interés público establecidos por la legislación.

¿Para qué sirve una NOM?

Su finalidad es establecer condiciones técnicas que permitan proteger intereses considerados fundamentales para la sociedad.

La Secretaría de Economía identifica, entre otros objetivos legítimos de interés público, la protección de la salud; la seguridad y vida de los trabajadores; la sanidad e inocuidad agroalimentaria; la seguridad alimentaria; la educación y cultura; la seguridad nacional; la protección ambiental; el aprovechamiento de recursos naturales; la seguridad vial y el derecho a la información.

Por ello, una NOM puede establecer desde requisitos que debe cumplir determinado producto hasta métodos de prueba, información que debe aparecer en una etiqueta, condiciones de seguridad para desarrollar una actividad o mecanismos para demostrar que un bien, proceso o servicio cumple con las exigencias establecidas.

El objetivo no es únicamente imponer requisitos a empresas o particulares. Las normas forman parte de un sistema destinado a generar confianza sobre la calidad y seguridad de bienes y servicios, proteger a consumidores y trabajadores y contribuir al funcionamiento de los mercados.

¿Quién hace las Normas Oficiales Mexicanas?

La elaboración de una NOM no corresponde a una sola oficina ni se realiza de manera unilateral.

Las Autoridades Normalizadoras, que son dependencias o entidades de la Administración Pública Federal con facultades en determinada materia, tienen atribuciones para elaborar, expedir, modificar, revisar y cancelar NOM y estándares dentro de su ámbito de competencia.

Estas autoridades constituyen, presiden y coordinan los Comités Consultivos Nacionales de Normalización, órganos colegiados encargados de conducir el proceso de normalización.

Los comités tienen una composición multisectorial. Pueden participar dependencias gubernamentales, cámaras empresariales, organizaciones industriales, prestadores de servicios, comerciantes, instituciones de investigación científica o tecnológica, colegios profesionales y consumidores, entre otros sectores.

Esto significa que una NOM puede incorporar conocimientos técnicos y posiciones de distintos sectores antes de convertirse en una regulación obligatoria.

¿Cómo se crea una NOM?

La creación de una Norma Oficial Mexicana sigue un procedimiento establecido por la Ley de Infraestructura de la Calidad. No basta con que una dependencia redacte un documento y ordene su publicación.

El proceso contempla diversas etapas sucesivas. La Secretaría de Economía explica que inicia con la elaboración o aceptación de una propuesta por parte de la autoridad normalizadora correspondiente. Posteriormente, la propuesta llega al comité consultivo competente para su análisis y revisión.

Cuando resulta necesario, el comité puede constituir un grupo de trabajo para estudiar y discutir el anteproyecto. Ese grupo puede incorporar la participación de especialistas y representantes de los sectores relacionados con la materia.

Después viene una etapa fundamental: la deliberación del comité. El órgano puede aprobar la propuesta, solicitar modificaciones o rechazarla.

Si la deliberación es favorable, se publica en el Diario Oficial de la Federación (DOF) un aviso del proyecto y se abre una consulta pública. El proyecto completo queda disponible para su revisión en la Plataforma Tecnológica Integral de Infraestructura de la Calidad.

La consulta pública: cuando la sociedad puede opinar

La consulta pública permite que los interesados conozcan el proyecto y presenten comentarios.

Esta etapa resulta relevante porque una NOM puede afectar a empresas, trabajadores, consumidores, prestadores de servicios, instituciones y otros sectores. Los comentarios recibidos son posteriormente estudiados por el comité mediante los grupos de trabajo correspondientes.

El procedimiento no termina con recibir opiniones. Los comentarios deben ser analizados y se formula una propuesta de respuesta y, cuando corresponde, ajustes al proyecto.

El comité consultivo realiza entonces una resolución definitiva sobre el proyecto y comunica el resultado a la autoridad normalizadora. Las respuestas a los comentarios recibidos durante la consulta pública también deben ser publicadas conforme al procedimiento previsto por la legislación.

¿Cuándo una NOM se convierte en obligatoria?

Después de que el proyecto supera las etapas correspondientes y obtiene la aprobación definitiva del comité, la autoridad normalizadora expide la Norma Oficial Mexicana y ordena su publicación en el Diario Oficial de la Federación.

La publicación oficial es fundamental porque permite conocer el contenido de la regulación y su entrada en vigor conforme a las disposiciones establecidas en la propia norma.

El procedimiento puede observarse actualmente en proyectos publicados por el DOF. Por ejemplo, en 2026 se publicó el aviso de consulta pública de un proyecto de NOM sobre eficiencia energética y seguridad de ventiladores, después de que los comités correspondientes analizaron y aprobaron el proyecto para llevarlo a consulta.

¿Quién decide qué NOM se van a elaborar?

La creación de nuevas normas no ocurre al margen de la planeación nacional.

El Programa Nacional de Infraestructura de la Calidad (PNIC) funciona como instrumento de planeación, conducción, coordinación e información de las actividades de normalización, estandarización y metrología en México.

El PNIC y su Suplemento incluyen los temas que serán trabajados por las autoridades normalizadoras. La legislación establece que los temas para crear, modificar o cancelar NOM deben incorporarse en estos instrumentos de planeación.

Para 2026, el PNIC fue aprobado por la Comisión Nacional de Infraestructura de la Calidad (CNIC) y publicado en el Diario Oficial de la Federación el 24 de febrero de 2026. El documento incluye los temas y proyectos que distintas autoridades normalizadoras pretenden desarrollar durante el año.

¿Qué contiene una Norma Oficial Mexicana?

El contenido depende del problema que pretende atender, pero una NOM puede incluir elementos como:

• Objetivo y campo de aplicación.
• Referencias.
• Definiciones.
• Especificaciones técnicas.
• Métodos de prueba o procedimientos.
• Procedimientos de Evaluación de la Conformidad.
• Vigilancia y verificación.
• Reglas relacionadas con el cumplimiento.
• Bibliografía.
• Concordancia con normas internacionales.
• Disposiciones transitorias.
• Apéndices, cuando resulten necesarios.

El contenido concreto varía de acuerdo con la materia y el riesgo que se busca controlar. En normas publicadas en el DOF pueden observarse estructuras de este tipo.

¿Cómo se comprueba que una empresa o producto cumple?

Una NOM no tendría utilidad práctica si únicamente estableciera requisitos en papel.

Por eso existe la Evaluación de la Conformidad, que comprende el proceso técnico mediante el cual se demuestra el cumplimiento de una NOM o un estándar.

La evaluación puede incluir pruebas, inspecciones, certificaciones u otros mecanismos establecidos por la regulación correspondiente. La propia NOM debe establecer el procedimiento aplicable de acuerdo con el nivel de riesgo o protección necesario para alcanzar el objetivo de interés público.

Dependiendo de la norma, la evaluación puede realizarse sobre productos, lotes, procesos, sistemas o actividades. También pueden intervenir organismos de evaluación de la conformidad acreditados y aprobados conforme al marco jurídico aplicable.

¿Qué pasa si una NOM cambia?

Las NOM no son inmutables.

El sistema permite su modificación, revisión o cancelación. Estos procesos también están sujetos a reglas específicas y deben considerar la evolución tecnológica, las condiciones del mercado, los riesgos que se pretenden atender y los objetivos de interés público.

De esta manera, una regulación puede actualizarse cuando los requisitos técnicos existentes dejan de responder adecuadamente al problema que justificó su creación. La Secretaría de Economía contempla procedimientos específicos para modificar y cancelar NOM.

NOM y estándares: no son lo mismo

Un punto importante es distinguir entre una Norma Oficial Mexicana y un estándar.

La NOM es una regulación técnica obligatoria expedida por una autoridad normalizadora competente. Los estándares forman parte de otro mecanismo dentro del Sistema Nacional de Infraestructura de la Calidad.

La diferencia es relevante porque no todo documento técnico utilizado en México tiene automáticamente el mismo carácter jurídico ni las mismas consecuencias que una NOM.

¿Por qué las NOM importan a los consumidores?

Aunque el proceso de normalización puede parecer especializado, sus efectos llegan directamente a la población.

Una NOM puede determinar qué información debe recibir un consumidor, qué características debe reunir determinado producto, qué condiciones de seguridad deben observarse en una actividad o cuáles son los procedimientos para comprobar el cumplimiento de determinados requisitos.

También permite establecer referencias técnicas comunes para productores, prestadores de servicios, autoridades y consumidores.

En ese sentido, las NOM forman parte de una infraestructura regulatoria que busca reducir riesgos, generar información comparable y establecer condiciones mínimas de seguridad, calidad o desempeño en los ámbitos en los que intervienen.

El sistema detrás de una NOM

La elaboración de una Norma Oficial Mexicana forma parte de un sistema más amplio: el Sistema Nacional de Infraestructura de la Calidad.

Este sistema articula actividades de normalización, estandarización, acreditación, evaluación de la conformidad y metrología. Su finalidad es contribuir al desarrollo económico y a la calidad de bienes y servicios, además de proteger los objetivos legítimos de interés público previstos en la legislación.

Por eso, cuando una nueva NOM aparece publicada en el Diario Oficial de la Federación, detrás de ella existe un proceso que puede involucrar autoridades, comités consultivos, especialistas, sectores productivos, consumidores, grupos de trabajo, consultas públicas y mecanismos técnicos de evaluación.

La próxima vez que un producto tenga una etiqueta específica, que una actividad deba cumplir determinados requisitos de seguridad o que una empresa tenga que demostrar técnicamente que cumple ciertas condiciones, es posible que detrás de esas obligaciones exista una Norma Oficial Mexicana. –sn–

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