El análisis de DINAMIC registró 58% de rechazo digital hacia Claudia Sheinbaum frente a 39% de simpatía entre 561 mil menciones en redes sociales.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                           

Claudia Sheinbaum enfrenta una brecha entre su aprobación en encuestas y el sentimiento expresado en redes sociales. Mientras una medición de TResearch International ubicó en 71.8% la aprobación de su gestión en agosto, un análisis de DINAMIC registró 58% de rechazo digital, frente a 39% de simpatía y 3% de opiniones indeterminadas.

El estudio Percepción digital de Claudia Sheinbaum Pardo analizó 561 mil menciones públicas en Facebook, X, Instagram, YouTube y TikTok entre el 31 de mayo y el 31 de agosto de 2026. De acuerdo con sus resultados, las principales críticas estuvieron relacionadas con controversias de Morena, seguridad pública, medio ambiente y servicios de salud.

La diferencia entre ambas mediciones no implica que una sustituya a la otra. La encuesta de TResearch midió aprobación mediante una muestra de mil casos levantados entre el 17 y el 23 de agosto, mientras que DINAMIC analizó conversaciones públicas en plataformas digitales durante un periodo de tres meses.

Morena concentra la principal crítica digital

Según el análisis de DINAMIC, la relación de Morena con personajes cuestionados concentró 31% de la conversación negativa. Los usuarios cuestionaron la defensa de figuras políticas con antecedentes partidistas distintos a Morena y los señalamientos que involucran a integrantes del partido.

Dentro de este segmento, el caso de Rubén Rocha Moya, gobernador de Sinaloa con licencia, aparece como uno de los principales factores de desgaste para la imagen presidencial, de acuerdo con el estudio.

La segunda fuente de rechazo, con 23%, correspondió a asuntos ambientales y al sistema de salud. Las conversaciones incluyeron cuestionamientos sobre proyectos con posibles impactos ambientales y reclamos relacionados con la disponibilidad de medicamentos.

La seguridad pública representó 18% de las menciones negativas. En este bloque aparecieron críticas al combate contra el narcotráfico y la inseguridad, además de expresiones de familiares afectados por desapariciones.

Becas, vivienda y salario mínimo impulsan simpatía

La conversación favorable hacia Claudia Sheinbaum alcanzó 39% y, según DINAMIC, estuvo relacionada principalmente con beneficios económicos y sociales percibidos por los usuarios.

El liderazgo de gestión concentró 17% de las menciones favorables, con referencias a vivienda y proyectos de infraestructura pública. Los programas del Bienestar y educación representaron 5%, particularmente por becas y mejoras en infraestructura escolar.

El incremento al salario mínimo aportó otro 3% de la conversación positiva. El análisis señala que, aunque persisten preocupaciones por el costo de vida, existe una valoración favorable del efecto de los aumentos salariales entre los trabajadores.

X y Facebook concentran la conversación

El análisis de DINAMIC encontró que 97.4% de la conversación fue orgánica y atribuyó 2.6% a actividad de bots. X concentró 33% de las menciones, seguida por Facebook con 29%, Instagram con 24%, TikTok con 8% y YouTube con 6%.

De acuerdo con Augusto del Río, CEO de DINAMIC, la diferencia entre las mediciones tradicionales y la conversación digital muestra que las redes sociales funcionan como un espacio de fiscalización ciudadana.

El directivo sostuvo que los usuarios mantienen una relación que definió como una “reputación transaccional” con el gobierno: existe valoración por beneficios como becas y aumentos salariales, pero también una fuerte sensibilidad ante asuntos relacionados con transparencia, seguridad, servicios públicos y controversias partidistas.

El reto reputacional está en Morena y el entorno político

DINAMIC concluyó que la percepción digital de Sheinbaum no constituye una opinión uniforme ni irreversible. El respaldo permanece activo en temas como programas sociales, educación, vivienda, empleo y salario mínimo, mientras que las críticas se concentran en asuntos políticos y de gestión pública.

El diagnóstico plantea que una parte del desgaste presidencial proviene de controversias que involucran a integrantes de Morena o del entorno político de la mandataria, además de las decisiones directamente atribuibles a su administración. –sn–

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