Profeco impulsa demanda colectiva contra Whirlpool por incumplimientos a consumidores

La demanda obedece al incumplimiento de ofertas, no entrega de  productos o cancelación unilateral de compras en línea los años 2022,  2023 y 2024 

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

Un juez federal en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, admitió a proceso la  demanda de Acción Colectiva interpuesta por la Procuraduría Federal del  Consumidor (Profeco), en contra de Whirlpool México, S. de R.L. de C.V. por  distintos incumplimientos registrados de 2022 a 2024 en perjuicio de 112  personas afectadas, a la fecha.  

La demanda fue interpuesta por la Procuraduría en agosto de 2024 contra la  empresa comercialmente conocida como “Whirlpool” o “Kitchenaid”, derivado  del incumplimiento de las ofertas, la no entrega de los productos o la  cancelación unilateral de las compras realizadas a través de sus tiendas en  línea, sin el consentimiento de las personas consumidoras, en los años 2022,  2023 y 2024. 

La institución invita a la colectividad a adherirse a la demanda de Acción  Colectiva, siempre y cuando se encuentre en los siguientes supuestos: 

∙ Incumplimiento de las ofertas anunciadas de los años 2022, 2023 y 2024 ∙ Negativa a la entrega de los productos adquiridos de los años 2022,  2023 y 2024 

∙ Cancelación unilateral de la compra, sin el consentimiento de la  persona consumidora de los años 2022, 2023 y 2024  –sn–

Sociedad Noticias

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