Una clienta denunció en X que una sucursal de Krispy Kreme en Cosmopol presuntamente no respetó una promoción 2×1 y que recibió un comentario ofensivo de una empleada. Continúa leyendo Cliente denuncia presunto incumplimiento de promoción y maltrato en sucursal de Krispy Kreme
La Profeco informó que suma 491 quejas por la suspensión de operaciones de Magnicharters y orienta a consumidores para reclamar pagos por servicios no prestados. Continúa leyendo Profeco orienta a afectados por suspensión de operaciones de Magnicharters
La Profeco solicitó a ViX un informe detallado por las fallas registradas durante transmisiones del Mundial 2026. Usuarios reportaron caídas de la plataforma, interrupciones de señal y problemas para acceder a partidos, lo que generó una ola de inconformidades entre suscriptores. Continúa leyendo Profeco exige explicación a ViX por fallas en transmisión durante el Mundial
El Poder del Consumidor presentó denuncias ante Cofepris por más de 50 presuntas violaciones publicitarias vinculadas principalmente con Coca-Cola. La organización señaló el uso de deportistas e influencers para promocionar bebidas con sellos de advertencia, incumpliendo disposiciones sanitarias vigentes. Continúa leyendo Denuncian más de 50 presuntas violaciones publicitarias de Coca-Cola rumbo al Mundial FIFA
La Profeco, encabezada por Iván Escalante, fortaleció la vigilancia sobre la venta de boletos para el Mundial de Futbol 2026 y supervisó junto con la FIFA los mecanismos oficiales de intercambio y reubicación de entradas para proteger a consumidores mexicanos. Continúa leyendo Profeco refuerza vigilancia sobre boletos del Mundial de futbol
La Profeco recordó que la propina es voluntaria y ningún establecimiento puede incluirla obligatoriamente en la cuenta. La dependencia advirtió que restaurantes, bares y hoteles que realicen cobros indebidos podrían enfrentar sanciones económicas conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Continúa leyendo La propina no es obligatoria, es voluntaria: Profeco
Autoridades federales presentaron el billete conmemorativo del Día del Trabajo en México, destacando la implementación de la jornada laboral de 40 horas. La iniciativa reconoce luchas históricas y avances en derechos laborales impulsados por el gobierno actual. Continúa leyendo Presentan billete de Lotería Nacional por el Día del Trabajo
Profeco impulsa demanda colectiva contra Whirlpool México por incumplimientos en ventas en línea entre 2022 y 2024. Un juez federal admitió el caso en Monterrey, invitando a consumidores afectados a sumarse para exigir compensaciones y defender sus derechos. Continúa leyendo Profeco impulsa demanda colectiva contra Whirlpool por incumplimientos a consumidores
La cancelación de 34 vuelos de Magnicharters afectó a cerca de 2 mil pasajeros en México, mientras Profeco reporta quejas, brinda atención y llama a usuarios a formalizar sus reclamos para facilitar soluciones ante la aerolínea. Continúa leyendo Cancelación de vuelos de Magnicharters afecta a 2 mil pasajeros: Profeco
El caso refleje los desafíos regulatorios ante empresas tecnológicas globales. Las autoridades reconocieron la necesidad de fortalecer mecanismos legales para estos servicios. Por Gabriela Díaz | Reportera Las quejas contra DiDi Chuxing ante sus abusos en México no pueden … Continúa leyendo ¿Queja contra DIDI?, la empresa China en México opera de manera impune ante sus abusos
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