Infobip reveló en su Messaging Trends Report 2026 que la mensajería empresarial evoluciona hacia modelos omnicanal impulsados por inteligencia artificial, con crecimiento de RCS, dominio de WhatsApp y transformación digital en la interacción entre empresas y clientes a nivel global. Continúa leyendo IA y omnicanalidad transforman mensajería empresarial global