La ATDT y la SSPC, en coordinación con Telcel, Movistar, AT&T, Bait y Altán, iniciaron un piloto de registro de usuarios móviles en México. El proyecto buscó prevenir extorsión y fraudes telefónicos, con protección legal de datos personales. Continúa leyendo Inicia prueba piloto de registro telefónico en México
AT&T México alertó sobre el incremento de mensajes fraudulentos que buscan robar información confidencial. Por Vera Martín del Campo | Corresponsal La compañía AT&T México emitió este martes una advertencia urgente para sus usuarios, debido al aumento de fraudes por mensajes SMS. Estos ataques, conocidos … Continúa leyendo Alerta AT&T por fraude con mensajes SMS
Por Fausto Hernández | Reportero La interacción entre empresas y clientes ha evolucionado drásticamente. Hoy en día, más del 29 por cinto de las organizaciones en el mundo han implementado uno o más asistentes basados en inteligencia artificial (IA) para optimizar su comunicación, de acuerdo con datos de Spiceworks. Pero aunque los chatbots tienen un alto potencial para ayudar a mejorar la atención al … Continúa leyendo Inteligencia artificial, la nueva era de la atención
Por cobro indebido por concepto de “Cargo por equipo diferido” SN Redacción La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó del inicio de la acción colectiva en contra de la empresa de telecomunicaciones AT&T, luego de que un juez certificó el cumplimiento de los requisitos de procedencia de esta demanda, con motivo de un cobro indebido. Cabe señalar que la Profeco interpuso la acción colectiva por … Continúa leyendo Usuarios de AT&T presentan acción colectiva en contra ante la Profeco
Sociedad Noticias 