HP ayuda a los ciudadanos a agilizar los trámites

La compañía presenta FlowMaster, una solución que automatiza la gestión de procesos administrativos con ayuntamientos, acorta los plazos y reduce errores

Por Deyanira Vázquez | Reportera

HP ha desarrollado, desde su centro de innovación de León (HP SCDS), una nueva solución basada en inteligencia artificial, pensada para ayudar a las administraciones públicas a agilizar la gestión de trámites administrativos y mejorar la atención al ciudadano.

El nuevo sistema de gestión de trámites, llamado FlowMaster, ha sido diseñado para revisar automáticamente la documentación presentada en cada solicitud y cotejarla con la documentación requerida en cada procedimiento, a partir de la normativa y los criterios definidos por la propia administración.

Cuando una solicitud está incompleta o no cumple los requisitos establecidos, el sistema alerta al profesional responsable para facilitar la revisión del expediente y la solicitud de documentación adicional cuando sea necesario. –sn–