El evento ha congregado a cerca de 500 profesionales para debatir sobre los desafíos a los que se enfrenta una industria en constante evolución

Por Deyanira Vázquez | Reportera

La tecnología no viene a sustituir la hospitalidad, viene a complementarla. Con esta idea como punto de partida, alrededor de 500 profesionales han compartido conocimientos y debatido durante dos jornadas en las que se ha puesto en valor el papel de la inteligencia artificial (IA) y su poder en la toma de decisiones estratégicas, la elección del hotel y las nuevas ventajas competitivas que supone gestionar bien los datos.

Con esta nueva edición, ITH Innovation Summit 2026 consolida su posición como foro clave para adelantarse a los cambios que definirán el futuro del sector hotelero y turístico, impulsando la colaboración entre empresas, instituciones y profesionales en torno a los desafíos de la innovación.

La segunda jornada ha arrancado con el debate ‘Presente y futuro: dos generaciones frente al cambio’, en el que se ha abordado cómo distintas generaciones interpretan la transformación tecnológica, los nuevos hábitos de consumo y los cambios que ya están afectando al turismo.

Andy Stalman, cofundador y CEO de TOTEM Branding, ha explicado que "el huésped del futuro no tiene que ver solo con la edad, sino con la mentalidad" y, ahora, se caracteriza por ser "más responsable, respetuoso y que no solo busca ubicación o precio, sino una asociación con el compromiso del hotel en el que se aloja". –sn–