El ISSSTE reinstaló 35 Consejos Consultivos para fortalecer la coordinación con sindicatos y mejorar la atención a los derechohabientes en todo el país.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                                      

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) instaló 35 Consejos Consultivos en las Oficinas de Representación de todo el país con el propósito de fortalecer la coordinación entre autoridades, organizaciones sindicales y gobiernos estatales. La medida busca construir soluciones conjuntas para mejorar los servicios y las prestaciones que reciben los derechohabientes. La reinstalación de estos órganos colegiados responde a un acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el pasado 14 de abril.

La puesta en marcha de los Consejos Consultivos forma parte de la estrategia impulsada por el director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, para consolidar un modelo institucional basado en el diálogo y la participación de la base trabajadora. El Instituto señaló que la experiencia del personal es un elemento clave para identificar áreas de oportunidad y fortalecer la atención médica y administrativa. Con este mecanismo se busca mejorar la comunicación entre las distintas instancias que integran la institución.

Del 15 al 19 de junio, el director de las Oficinas de Representación del ISSSTE, Rodrigo Ávila Carrasco, encabezó de manera virtual la instalación de los 35 Consejos Consultivos. Las sesiones se realizaron en cumplimiento del acuerdo que restableció formalmente la operación de estos órganos de participación institucional.

Participación sindical permanente

Los nuevos Consejos Consultivos promoverán la coordinación entre las autoridades del Instituto, las áreas operativas, los gobiernos estatales y las organizaciones sindicales. El objetivo es dar seguimiento a los programas, proyectos y acciones que desarrolla el ISSSTE en cada entidad federativa. La institución considera que la participación sindical fortalece la comunicación permanente con el personal y facilita la identificación de necesidades.

A través de estos espacios de diálogo también se impulsará la construcción de acuerdos orientados a mejorar la operación de clínicas, hospitales y servicios administrativos. El intercambio de propuestas permitirá evaluar avances y plantear soluciones a los retos que enfrenta el Instituto en distintas regiones del país. Las reuniones servirán además para revisar el cumplimiento de las acciones institucionales.

El ISSSTE indicó que la coordinación entre las representaciones estatales y las organizaciones de trabajadores contribuirá a fortalecer la capacidad de respuesta del organismo. La intención es mantener un diálogo continuo que permita atender de forma oportuna los planteamientos relacionados con la prestación de los servicios. –sn–

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