La Cumbre reunió a especialistas para analizar el impacto de la inteligencia artificial, la gobernanza, el compliance y la investigación corporativa en la gestión de riesgos.

Por Perla Ortega | Reportera                                           

La V edición de la Cumbre de Seguridad Corporativa, organizada por Seguridad en América (SEA), reafirmó su papel como uno de los eventos más relevantes del año para el sector. Las organizaciones requieren integrar la seguridad en la toma de decisiones estratégicas mediante modelos de gobernanza, gestión de riesgos, e investigación corporativa.

A lo largo de la jornada, especialistas de distintas disciplinas coincidieron en que la confianza, la reputación y la continuidad del negocio son activos que deben protegerse con el mismo rigor que los activos físicos.

Uno de los temas centrales, el papel de la inteligencia artificial (IA). Jaime Gómez, experto en la materia, resaltó que el reto ya no consiste en decidir si las organizaciones utilizarán IA, sino en establecer cómo gobernarla.

Supervisión humana

La transparencia, la definición de responsabilidades, la supervisión humana y la preparación para responder ante una crisis fueron señalados como elementos indispensables para evitar que esta tecnología se convierta en un riesgo reputacional.

En materia de compliance (gobernanza, riesgo y cumplimiento) la especialista, Karen Schmidt, enfatizó que el cumplimiento no debe verse como un requisito exclusivo de las grandes corporaciones, sino como un sistema de controles que fortalece la cultura organizacional, genera confianza y contribuye a la sostenibilidad de empresas de cualquier tamaño. El verdadero desafío, señaló, comienza con el compromiso de la alta dirección.

Sobre el mismo orden de ideas, gobierno corporativo, aportado por Armando Zúñiga, reforzó otra idea clave: “la seguridad necesita ocupar un espacio en los consejos de administración. Más que una función operativa debe consolidarse como un área capaz de aportar información para la toma de decisiones, fortalecer la continuidad empresarial y asegurar la permanencia de las organizaciones más allá de sus fundadores”, aseveró.

Investigación corporativa

Uno de los paneles con mayor contenido estratégico fue el dedicado a la investigación corporativa como apoyo al compliance y la gobernanza. Los maestros en el tema, Gerardo Corchado y Rubén Fajardo, coincidieron en que investigar no significa únicamente esclarecer hechos consumados. La investigación moderna debe orientarse también a prevenir riesgos, comprender las causas que originan desviaciones y fortalecer los controles internos antes de que los problemas escalen.

Los especialistas explicaron cómo los modelos tradicionales para analizar el fraude han evolucionado hacia enfoques que incorporan el comportamiento humano y la racionalización de las conductas indebidas, recordando que una parte importante de los fraudes tiene origen interno. Esto exige abandonar las investigaciones basadas en intuiciones para dar paso a metodologías, evidencia, protocolos y profesionales certificados.

Rubén Fajardo, dejó una de las reflexiones más significativas de la jornada al señalar que el verdadero propósito de una organización no debe medirse únicamente por sus ganancias, sino por el valor de las vidas que protege cuando decide hacer lo correcto. Desde esa perspectiva, la investigación corporativa deja de ser una función de reacción para convertirse en un elemento que genera valor para la organización y aporta información confiable a quienes toman las decisiones.

Cultura organizacional

Por su parte, Eduardo Téllez, abordó el compliance desde una perspectiva de cultura organizacional. Destacó que el cumplimiento efectivo comienza con la identificación de riesgos, continúa con controles verificables y requiere un monitoreo permanente apoyado en el análisis de datos. Su mensaje fue claro: el compliance no es un proyecto con fecha de término, sino un proceso continuo de mejora que evoluciona al mismo ritmo que las organizaciones y sus riesgos.

En su turno, Mónica Barragán Meijueiro, invitó a replantear el papel de la seguridad dentro de las organizaciones. Señaló que un director de seguridad debe conocer el negocio con la misma profundidad que conoce los riesgo –sn–

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