La demanda de servicios para mascotas creció más de 120% en los últimos dos años, impulsada por el aumento de hogares con animales de compañía y la digitalización de la atención veterinaria.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

El cuidado de las mascotas gana cada vez mayor relevancia en los hogares mexicanos. A unos días de la conmemoración del Día Mundial del Perro, que en México se celebra el 19 de julio, la empresa iké informó que la demanda de servicios veterinarios y de asistencia para animales de compañía registró un crecimiento superior al 120% en los últimos dos años en sus operaciones de México, Colombia y Argentina.

La compañía señaló que el incremento responde a los cambios en la composición de las familias y al crecimiento de la tendencia conocida como pet parenting, en la que perros y gatos ocupan un lugar central dentro del núcleo familiar, lo que ha impulsado una mayor inversión en su bienestar, atención médica y prevención de enfermedades.

Siete de cada diez hogares mexicanos tienen una mascota

De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), a través de la Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado (ENBIARE), el 69.8% de los hogares mexicanos cuenta con al menos una mascota.

Las cifras muestran que en el país viven más de 43.8 millones de perros y 16.2 millones de gatos, por lo que los animales de compañía forman parte de la vida cotidiana de millones de familias.

En ese contexto, iké indicó que el acceso a servicios veterinarios y de salud animal ha dejado de considerarse un gasto opcional para convertirse en una necesidad dentro de la economía familiar.

Crece la atención veterinaria digital

La empresa explicó que ha fortalecido su modelo de atención mediante herramientas digitales para agilizar el acceso a servicios relacionados con el cuidado de mascotas.

Durante 2025, la demanda de esta vertical aumentó 43% respecto al año anterior, convirtiéndose en el segmento con mayor crecimiento dentro de la compañía.

En México, los servicios más solicitados por los usuarios son:

• consulta médica veterinaria;
• análisis clínicos;
• veterinario a domicilio.

Además, el país lidera el crecimiento regional en la modalidad de veterinario en línea, con un incremento del 41%, mientras que Colombia reportó un aumento de 123% en los servicios veterinarios a domicilio tras la incorporación de esta oferta en 2024.

En Argentina, la consulta en centros veterinarios creció 46%, en tanto que las consultas por videollamada aumentaron 63% durante 2025.

Aumentan los negocios relacionados con mascotas

La expansión del mercado también se refleja en la oferta de establecimientos especializados. Con base en información citada por iké, un reporte periodístico señala que el número de negocios y servicios relacionados con mascotas creció 27% en los últimos tres años.

La empresa consideró que la digitalización, la atención inmediata y los servicios personalizados seguirán marcando la evolución del sector, en un contexto donde cada vez más familias incorporan a perros y gatos como parte fundamental de su vida cotidiana. –sn–

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