Una iniciativa presentada por Iraís Reyes y Luis Donaldo Colosio plantea proteger a consumidores de videojuegos y software cuando cierren servidores, obligando a informar si adquieren propiedad digital o una licencia y estableciendo mecanismos de preservación funcional bajo ciertas condiciones. Continúa leyendo Buscan proteger videojuegos si cierran servidores
La Profeco recordó que la Ley Federal de Protección al Consumidor permite revocar el consentimiento en determinados casos dentro de cinco días hábiles y recomendó revisar contratos, condiciones, comprobantes y mecanismos de cancelación antes de realizar operaciones comerciales. Continúa leyendo Profeco explica cuándo puedes cancelar una compra sin penalización
Las casas de empeño deberán verificar la propiedad de los bienes antes de aceptarlos en garantía, de aprobarse una iniciativa presentada por la diputada Ivonne Aracelly Ortega Pacheco, que busca fortalecer la certeza jurídica y dificultar la comercialización de objetos robados. Continúa leyendo Casas de empeño deberán verificar propiedad de los bienes antes de aceptarlos, plantea Ivonne Ortega
El diputado Federico Chávez Semerena presentó un punto de acuerdo para fortalecer las inspecciones en casas de empeño, evitar la venta de bienes con reporte de robo y analizar modificaciones regulatorias que mejoren la identificación de quienes empeñan artículos. Continúa leyendo PAN propone reforzar inspecciones en casas de empeño para frenar la venta de artículos robados
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó los derechos que protegen a los pasajeros durante la temporada vacacional de verano, desde compensaciones por retrasos y cancelaciones hasta el equipaje permitido y la atención disponible en aeropuertos del país. Continúa leyendo Profeco recuerda los derechos de pasajeros que viajan en avión este verano
La Profeco recordó que la propina es voluntaria y ningún establecimiento puede incluirla obligatoriamente en la cuenta. La dependencia advirtió que restaurantes, bares y hoteles que realicen cobros indebidos podrían enfrentar sanciones económicas conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Continúa leyendo La propina no es obligatoria, es voluntaria: Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor suspendió ocho establecimientos en Cdmx y Metepec durante el Operativo Vacacional y Turístico Diciembre 2025, tras detectar incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor relacionados con precios, tarifas y condiciones de venta exhibidas al público. Continúa leyendo Profeco suspende comercios por abusos al consumidor
La Profeco aplicó el Programa de Verificación y Vigilancia “Fiestas Patrias 2025” en comercios y servicios. Supervisó precios, promociones, garantías y calibración de básculas para proteger la economía y seguridad de los consumidores en todo el país. Continúa leyendo Profeco implementa operativo Fiestas Patrias 2025
