La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió una guía para evitar cargos excesivos por telefonía móvil durante el Mundial de Futbol 2026 en Estados Unidos y Canadá. Recomienda revisar el roaming, considerar el uso de eSIM y verificar los costos antes de viajar. Continúa leyendo Profeco alerta por cobros de celular durante el Mundial 2026
La Profeco solicitó a ViX un informe detallado por las fallas registradas durante transmisiones del Mundial 2026. Usuarios reportaron caídas de la plataforma, interrupciones de señal y problemas para acceder a partidos, lo que generó una ola de inconformidades entre suscriptores. Continúa leyendo Profeco exige explicación a ViX por fallas en transmisión durante el Mundial
La presidente Claudia Sheinbaum Pardo informó que el Mundial Social contempla la construcción y rehabilitación de 4 mil 208 canchas en México. El programa busca fortalecer el deporte, impulsar comunidades, generar infraestructura y aprovechar el legado de la Copa Mundial FIFA 2026. Continúa leyendo Sheinbaum impulsa Mundial Social con «miles» de canchas de futbol
La Profeco, encabezada por Iván Escalante, fortaleció la vigilancia sobre la venta de boletos para el Mundial de Futbol 2026 y supervisó junto con la FIFA los mecanismos oficiales de intercambio y reubicación de entradas para proteger a consumidores mexicanos. Continúa leyendo Profeco refuerza vigilancia sobre boletos del Mundial de futbol
La Profeco evaluó 26 modelos de rastrillos desechables para mujer y hombre, destacando diferencias de precio entre productos con calidad similar. El análisis identificó opciones accesibles y eficientes para el cuidado personal, brindando información útil a consumidores mexicanos sobre rendimiento y costo. Continúa leyendo Profeco revela cuáles son los mejores rastrillos desechables calidad-precio
La diputada Elizabeth Mateos Hernández alertó sobre el aumento de fraudes digitales y telefónicos en México, tras el crecimiento del comercio electrónico. Propuso reforzar campañas preventivas junto con autoridades capitalinas y federales para proteger datos personales, cuentas bancarias y consumidores vulnerables ante ciberdelitos. Continúa leyendo Propone Elizabeth Mateos reforzar la prevención de fraudes digitales en la capital del país
La Profeco recordó que la propina es voluntaria y ningún establecimiento puede incluirla obligatoriamente en la cuenta. La dependencia advirtió que restaurantes, bares y hoteles que realicen cobros indebidos podrían enfrentar sanciones económicas conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Continúa leyendo La propina no es obligatoria, es voluntaria: Profeco
Autoridades federales presentaron el billete conmemorativo del Día del Trabajo en México, destacando la implementación de la jornada laboral de 40 horas. La iniciativa reconoce luchas históricas y avances en derechos laborales impulsados por el gobierno actual. Continúa leyendo Presentan billete de Lotería Nacional por el Día del Trabajo
Profeco impulsa demanda colectiva contra Whirlpool México por incumplimientos en ventas en línea entre 2022 y 2024. Un juez federal admitió el caso en Monterrey, invitando a consumidores afectados a sumarse para exigir compensaciones y defender sus derechos. Continúa leyendo Profeco impulsa demanda colectiva contra Whirlpool por incumplimientos a consumidores
La cancelación de 34 vuelos de Magnicharters afectó a cerca de 2 mil pasajeros en México, mientras Profeco reporta quejas, brinda atención y llama a usuarios a formalizar sus reclamos para facilitar soluciones ante la aerolínea. Continúa leyendo Cancelación de vuelos de Magnicharters afecta a 2 mil pasajeros: Profeco
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